[Nakleng]

Bonjour depuis la nuit du 29 au 30, ma Freebox Revolution Server bloque sur Étape 2, Étape 3, 2,3,2,3.... et ne bouge plus, j'ai essayer de l'éteindre pour la nuit pour qu'elle refroidisse car j'ai lu que ce problème peut être du a la surchauffe du modem mais ce matin en l'allumant elle ne bouge toujours pas et reste bloquer sur étape 2,3, veuillez m'aidez et me dire si quelqu'un a ce même problème, je suis de la région Parisienne (93)

merci

[PINPON71]

J'ai le même problème depuis le 24 juillet, et toujours pas de solution proposée par FREE. Je suis sûr que ma panne vient que la box a grillée suite à un orage, mais ils ne savent que nous dire (quand on a quelqu'un) qu'il faut faire les manipulations prévues ou qu'ils vont nous téléphoner pour faire venir un technicien, j'attends toujours, alors courage !!!!

[Technicien408]

Bonjour Nakleng & PINPON71,
Je vous invite svp à me transmettre vos numéros de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement