[fcc1969]

Bonjour,

Comment se faire rembourser de 2 numéros arnaque.. mon fils de 15 ans na pas fait ces 2 numéros et après recherche sur internet ce sont des numéros arnaque.N° 81094 et 81515.

je constate que bizarrement un autre n° de portable qui envoi +100 sms a mon fils est dans la même période ... 0781403237...   un hasard ?

merci pour vos réponses

[kilucru]

Comment se faire rembourser, aucune idée, par contre pour éviter que cela ne recommence, il faut blacklister ces numéros nocifs. C'est assez facile:

Il suffit de se rendre sur son compte abonné Freemobile,
-cliquer sur gérer mon compte,
-cliquer sur mes services

Activer le service "Filtre d'appels & SMS/MMS"

Et enfin entrer les numéros en questions un par un dans:

FILTRAGES DES COMMUNICATIONS SORTANTES
FILTRAGES DES COMMUNICATIONS ENTRANTES

[MPASS]

Bonjour,

Pour les SMS+ 81094, le service client se tient a votre disposition par mail a [email protected] ou par téléphone au 0805 85 15 15 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Le Service Client MPASS