Bonjour,
Suite à un déménagement dans une maison neuve avec la ligne téléphonique installée, j'ai rempli le formulaire de déménagement le 6 août.
Le 9 août la ligne était opérationnelle. Vraiment rapide....
Seulement la freebox bloque sur le rectangle clignotant.
J'ouvre un ticket incident le 10 août.
Le 12 août un test de positionnement est effectué.
Pas d'anomalie au NRA sur le suivit incident, mais depuis plus d'adsl. Seulement le chenillard lent.
Mon vieux modem Sagem 800 ne trouve rien non plus!
Je recontacte l'assistance, et malgré plusieurs relances, il ne se passe rien.
Je suis abonné depuis 2005 et j'ai déjà eu deux problèmes résolus en 48H et 24H avec même une intervention un samedi....
Cette fois ci je suis vraiment dépité. Je vais finir par croire que j'aurais dû profiter de l'offre Orange avec les frais d'ouverture gratuit.....
Cordialement