bonjour.je suis abonner chez free depuis 1 ans tout allez bien jusque ce que mon débit baisse énormément et ne me permet pas de regarder la télé .après plusieurs visite a mon domicile de free et France telecom la reponce a était clair "un bout de ligne et mort ou en mauvaise état et ft ne compte pas le changer.
j ai conclut un accord avec free qui consiste a attendre que je soi éligible a la fibre optique .ok pour moi mais voila depuis mon débit a encore chuter et ne me permet même plus de me connecter correctement .
j aurais voulut savoir si le fait de demander a ft de me créer une 2 em ligne resoudrer mon problème .
car je veut vraiment rester chez free .mercie pour votre aide.