Armand G

Problème de connexion
« le: 21 June 2013 17:24:24 »
Bonjour,

Il y a deux jours un orage à eu lieu, et un éclair a frappé pas loin de ma maison. Une étincelle est apparue pendant un cours instant et mes deux boîtiers se sont rebootés d'eux mêmes.
 Le lendemain, je découvre qu'un de mes PC a une "connexion faible ou inexistante", impossible de me connecter a internet. Le deuxième a un débit très instable (le "ping" varie de 150 à 1800) à toutes heures de la journée..

Ma freebox (télé) démarre une fois sur deux et je n'ai plus assez de débit pour acceder au services HD..

J'ai deux PC reliés à l'aide de câbles Ethernet et deux PC en Wifi.

J'ai la freebox V5.

Débit descendant   60 ko/s
Débit ascendant   82 ko/s

J'ai essayé maintes fois de rebootés les boîtiers, j'ai échangé les câbles Ethernet, rien n'y fais..
Pouriez vous m'aider?
« Modifié: 21 June 2013 17:43:42 par Armand G »

alainlfanfree

Re : Problème de connexion
« Réponse #1 le: 23 June 2013 18:51:22 »
   Si vous avez eu un orange et vous pensez que votre maison a reçu la foudre, il y a de fortes chances que la Freebox ait pris un coup,  il faudrait contacter Free pour demander un échange.  J'ai vu sur les Forums que Free ne facture plus la Box à ses Clients comme au début.