Bonjour à tous,
J'ai un gros pb avec ma freebox V5 depuis le mardi 28 mai...oui ça commence a faire pas mal de temps ...
Elle s'est déconnectée et depuis le chenillard tourne en rond (Lent et rapide ). Le freebox arrive de temps en temps a se synchronisée ( En attendant 3/4 heures) mais le débit et alors très très lent (Comme actuellement : 14 Ko/s )
J'ai vérifié tous les branchements, changé le freeplug, rebooté de multiples fois mais aucun résultat.
Je n'ai rien changé dans mon habitation.
Je suis en dégroupage total.
J'ai ouvert un ticket Free Jeudi 30 mai, mais n'ayant pas eue de nouvelles au bout d'une semaine j'ai contacté la hotline et le technicien a constaté la problématique. Je devais avoir une nouvelle sous 24/48 h mais toujours rien et nous sommes le 9 juin....
Merci de votre aide ,