Bonjour
J'ai fait inscrire un ami a Free
depuis le début sa ligne pose problème..
coupure a répétition; désynchronisation intempestive qui rend le service inexploitable pendant plusieurs heures.
Le demande d'intervention a été faite le 1 juin et un rappel téléphonique il y a 3 jours.
la panne persiste et toujours pas d'intervention.
pas de ticket gamot ni de rendez vous du technicien de proximité.
quel est la cause de cet immobilité.
le client pense résilier...
référence du client
les références client ont été envoyé en MP a technicien 408 et mowa