Essaye de le faire à partir de l'espace client dans un premier temps. Si ça ne fonctionne pas , appel à l'opérateur.
Justement parfois, souvent on est mieux servi que par soi même.
Deux cas précis
Un pote s'est acheté un note 2 4g acheté il y a 4 mois chez orange. Il a demandé le code de désimlock via l'espace client. Chaque fois le code n'était pas le bon. Alors je lui ai fais moi même. rétrograde de la version d'android 4.1.2 vers 4.1.1 puis suite à une manip ça a fonctionnait.
Mon ancien S2 que j'avais eu avec un forfait avec subvention. Pareil le code fournis n'était pas le bon. Il a fallu le rooter pour le désimlocker.
Et toujours en dernier, la réponse d'orange: " on va s'adresser au constructeur pour obtenir un nouveau code". bon ce n'est peut être pas généraliser mais les exemples foireux il y en a aussi.
