dada37

forfait à 2 Euros gratuit
« le: 13 March 2013 15:51:12 »
 8) bonjour
J'ai un forfait à 2 euros payant  et l'autre  à 2 euros avec ma freebox.
Celui qui est payant pas de problème pour suivre ma consommation.
Pour l'autre qui est gratuit malgré mes identifiants impossible de visualiser ma consommation.
Je peux seulement voir ma consommaiton du 09.
Bon c'est pas grave je dois surement faire une mauvaise manipe :(
Dites-moi tout  ;)
Cordialement

mitch11

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #1 le: 13 March 2013 17:39:26 »
pour le forfait 0 € il faut te connecter sur freemobile.fr comme avec l'autre et taper tes identifiants que tu as recu lors de ton inscription.  rien a voir avec les identifiants de ton compte adsl même si ca ta servi pour t inscrire.
sinon a partir de ton tel tu as le 555 pour suivre ta conso.

dada37

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #2 le: 14 March 2013 07:28:50 »
Bonjour
Rien à faire ça me raméne toujours à mon mobile payant.
Je mets bien mon identifiant correspondant mais c'est refusé.
C'est quand même curieux car je peux l'avoir sur mon pc portable
et pas sur le fixe?
Bon pas grave je ferais le 555  8)

oromcom

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #3 le: 14 March 2013 11:37:05 »
non, c'est un identifiant différent pour le forfait 2€ > à 0€


dada37

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #4 le: 14 March 2013 17:07:13 »
Bonsoir
Oui  c'est un identifiant  different mais ça ne veut rien savoir, ça me marque que l'un des deux est incorrect.
Depuis que je me suis inscrit chez Free j'ai mis tout mes messages d'identifiants dans un dossier.
J'ai 1 identifiant + mot de passe pour le mobile à 2 euros (payant)
1 pour Free adsl + //
1 pour Freebox   +  //
1 pour mobile gratuit + //
Voilà il ne manque rien .
Vous cassez pas la tête avec ça je vais bien trouver.
Cordialement 8)

oromcom

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #5 le: 14 March 2013 18:47:38 »
aaahhh
copié le mot de passe que vous avez reçu par mail
ensuite collé ce mot de passe sur bloc note (notepad)
observez si il y a un espace dans le mot de passe, si tel est le cas supprimer l'espace et copié ensuite tout le mot de passe
coller le mot de passe sur l'interface :D

dada37

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #6 le: 15 March 2013 08:00:35 »
Bonjour
Tout va bien ça fonctionne.
Cordialement ;)


mcsoaln

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #7 le: 09 May 2013 14:45:32 »
je me suis incrit a forfait 2 euros gratuit, mais il dissent que mon identifiants est incorrecte, vous pouvez m'aide svp

GALAXYnaute

Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #8 le: 11 May 2013 20:12:15 »
demande identifiant perdu sur la console de gestion et tu les reçoit  par mail

freetaker

Re : Re : forfait à 2 Euros gratuit
« Réponse #9 le: 13 May 2013 12:38:10 »
je me suis incrit a forfait 2 euros gratuit, mais il dissent que mon identifiants est incorrecte, vous pouvez m'aide svp
Bonjour ,
Après  l'inscription, un mail vous  a  été  envoyé  avec  un identifiant à  8 chiffres (Huit ). C'est de ce  identifiant qu'il s'agit. Si le mot de passe est  incorrect, vous pouvez toujours le  re-initialiser en cliquant sur  la  fonction  mot de pas oublié   sur  le site : http://mobile.free.fr  tout simplement.
Cordialement.