Bonjour,
Je viens de modifier le mot de passe de mon adresse mail principale Free.
Depuis, je n'arrive plus à acceder à ni à ma messagerie depuis le webmail de Free, ni a la gestion de mon compte avec cette adresse.
Quand j'essaie de me connecter au WEBMAIL :
Avec l'ancien et le nouveau mot de passe, j'obtiens le message : La connexion est refusée. Il est probable que votre nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis
Quand je vais dans l'interface d'abonnée, et que j'essaye de me connecter avec mon adresse mail, je n'arrive plus à m'identifier, ni avec l'ancien, ni avec le nouveau mot de passe.
Le mot de passe fait 13 carractères avec une majuscule, des minuscules, un @, et des chiffres
Comme suggéré, j’ai essayé avec les 8 premiers carractères, sans succès.
Comment récupérer ou réinitialiser ce mot de passe ?
Merci !