[LudOL56]

Bonjour à tous,

J'espère avoir posté au bon endroit.

Je vous explique mon problème. Tout d'abord je n'ai pas réussi à bien faire fonctionner mon boitier HD avec uniquement les plugs (comme j'avais réussi avant mon déménagement), en effet la synchronisation se stoppait sur "RESEAU". Par contre en branchant ma freebox avec mon boitier HD via un cable ethernet, ça marche.

Je vous parle de ça parce que ça a peut être une incidence sur la suite.

Mon vrai problème est que internet est assez lent et surtout que si je lance un téléchargement ou une vidéo quelconque, ceux-ci s'arrêtent...sans raison apparente.

Voici les paramètres de connexion que j'ai récupéré sur ma Télé (dans paramètre > Information réseau):

Etat ligne: showtime
Protocole: ADSL2+
Mode: Interleaved

Debit ATM: 14302 kbit/s (Down) - 1022 kbit/s (Up)
Atténuation: 34,50 db (Down) - 39,70 db (Up)
Marge de bruit: 6,00 db (Down) - 12,80 db (Up)
FEC: 970 (Down) - 43045 (Up)
HEC: 0 (Down) - 40204 (Up)
CRC: 0 (Down) - 0 (Up)

D'où peut provenir mon problème ?

Merci beaucoup d'avance !

[jeanmarie36]

tu fais te téléchargements par un cable USB.
il y a une aplication sur ton compte Free pour tester la vitesse de telechargement.
a faire avec la Freebox Tv débranché.
que donne cette mesure

[LudOL56]

J'ai bien essayé de télécharger le fichier "image.iso" sur le site de free, mais soit il ne démarre pas, soit je tourne à une bonne vitesse (près de 1Mo/s) mais ça se coupe après 20sec à peine...

[LudOL56]

Quelqu'un à une idée du problème ?
Pour information les chaines fonctionnent de manière très fluide...
Cela peut-il provenir de la ligne, du matériel, du wifi, de l'ordi ??

Merci d'avance

[opengl]

Bonjour,

Pour ta question 1, il te faut ré-associer tes plug.
Pour ta question 2, commence par désactiver ton Wifi sur le PC, refais le test de téléchargement de l'ISO ( http://test-debit.free.fr )
Si la connexion est stable sans ralentissement, tu peux en déduire que le wifi pause problème.

Informe nous de la réponse et je te donnerai la marche a suivre dans les deux cas.

[LudOL56]

J'ai déjà essayé de reconnecter mes plugs (j'ai essayé avec le méthode consistant à rebouter 4 fois la freebox, puis relancer la synchronisation de la freebox HD, mais celle-ci bloque sur l'étape 2), plusieurs fois mais rien n'y fait...
Là j'ai essayé en deconnectant le wifi et en passant par l'ethernet, ça marche très bien (sauf le conflit d'IP entre ma Smart TV et mon PC, qui m'a obligé à déconnecter le cable ethernet qui va sur ma TV).
Je télécharge en 1,6Mo/s, pas de soucis !

Donc je suppose que le problème vient du wifi...mais ça vient de la freebox ou de mon ordi (qui commence à se faire vieux) ?
Et quid des plugs ?

Merci beaucoup !

[opengl]

Bonjour,
Pour les plug voici la méthode a suivre:
http://www.free.fr/assistance/2314-freeplugs.html

Pour ce qui est de la lenteur de NAV:
Se rendre sur free.fr --> mon compte
Aller dans Ma Freebox
Configurer mon routeur --> activer le routeur
Ensuite aller dans la partie Paramétrer mon réseau wifi.

Se mettre sur canal 5 et désactiver le mode "canal automatique"

Faire un simple redémarrer de la freebox.

[LudOL56]

Merci, je vais essayer cela !

[oromcom]

Bonjour,

Après les manips demandé par OpenGL, possible de poster le résultat de ce site > www.speedtest.net ?

[LudOL56]

Bon après avoir essayé tout cela voici les nouvelles:

- Les plugs marchent bien, du coup plus besoin de connecter la freebox et le boitier HD par Ethernet ! Un problème de résolu déjà.
- Concernant le wifi...ça ne marche pas, quand je sélectionne mon réseau wifi, je n'ai pas d'accès internet...le diagnostique réseau me spécifie que ça pourrait être un soucis d'adresse IP.

Par contre en connectant mon pc en ethernet, ça marche bien:

http://www.speedtest.net/result/2512908721.png

D'où peut bien venir mon problème de wifi ?

[LudOL56]

Bon finalement après avoir re-configuré le wifi comme spcécifié par opengl, tout marche nickel en wifi !



Merci beaucoup !

[jeanmarie36]

Le routeur est til activé
va voir sur ton compte free

[opengl]

Je me disais bien

orom-assistance, Speedtest ne sert a rien.
-> le test ce fait du PC --> site distant. Si il y a un problème sur le PC / routage du flux le test sera faussé.