[junix]

bonjour, suite à un déménagement FREE m'indique que ma ligne est active, mais la freebox reste toujours en étape 2.

après avoir vérifié,les prises, condo.... j'ouvre un ticket via le site web dimanche, mais depuis silence radio.

Est.il possible d'avoir des nouvelles ?

cordialement, Jerome

[Technicien408]

Bonsoir,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fix epar MP svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[junix]

La hotline... vraiment pas aimable m'as appelé pour m'indiquer qu'un technicien passerai demain =)

[junix]

OK. Apparemment FT ne m'as pas câblé dans le NRA.... patienter 4jours maintenant..

[Technicien408]

Bonjour,
Notre hotline a pris contact avec vous pour vous informer du passage d'un technicien chez vous afin de diagnostiquer le souci que vous nous avez indiqué rencontrer.
Il va falloir dans ce cas patienter un peu, le traitement de votre dossier est pris en charge par nos services.
Cordialement

[junix]

Bon toujours aucune nouvelle :s

En combien de temps le ticket GAMOT doit être traité ?

merci

[junix]

bon ok, FT vient de m'appeler pour venir finir le test de la ligne dans l'appartement ....