toto44115

Bonjour,

Nous venons de passer de la 9Box à la Freebox.
La ligne est opérationnelle depuis ce matin (samedi 12/01/13).

Le problème :
On peut nous appeler sur le numéro de téléphone de la Freebox en 09xxxxxxx
Par contre si on veut nous appeler sur notre n° de téléphone en 02xxxxxxx la ligne sonne toujours occupée.

Dans la Freebox Gestion Paramètres au niveau de la téléphonie tout est ok : service téléphonique opérationnel - Etat du combiné raccroché - le téléphone est bien reconnu.

Y a t-il un délai d'attente pour que le n° de téléphone en 02xxxxxxxx soit géré par Free.
Bien évidemment lors de l'abonnement chez Free, nous avons demandé la portabilité et sur notre espace abonné de Free nous avons bien le bon n° de téléphone en 02xxxxxx

Merci d'avance pour vos réponses.

Free_me

oui il peut y avoir un delai de quelques jours

Chricrix91

Bonjour,

Avez-vous résolu votre problème ?