helene56

tv débit insuffisant
« le: 10 January 2013 09:37:08 »
Bonjour,

j'ai un petit problème avec ma freebox V6. Je n'ai jamais eu de soucis de débit depuis 1 an. Hier soir, je trouvais que ça ramait un peu sur l'ordi (j'ai mis ça sur le compte du wifi qui déconnait un peu). Seulement au moment de regarder la télé (branchée avec des plugs) elle me met "débit insuffisant". J'ai tout redémarré (serveur et décodeur) mais rien n'y fait. Ce matin j'ai l'impression que ça rame moins mais la télé ne fonctionne toujours pas. J'ai fait un test de débit

débit en réception 25,48Mbps
DEBIT EMISSION 0,80Mbps

PING 85ms

avez vous déjà eu ce genre de problème

handy57460

Re : tv débit insuffisant
« Réponse #1 le: 10 January 2013 18:25:19 »
montre nous les caracteristique de la ligne

TontonFrédo94

Re : tv débit insuffisant
« Réponse #2 le: 10 January 2013 18:53:17 »
Bonsoir,
J'ai profité de ce sujet pour devenir un nouvel Freenaute de FreeNews ! J'ai le même problème qu'HELENE56. Depuis quelques semaines, le débit faiblit le soir. Aucun problème la journée avec ma Box Révolution : débit entre 4 et 6 mégas (je suis à 3 km du répartiteur, ce qui entraîne de la perte de puissance). Mais, dès 18H00 environ, j'oscille de 56 Ko !!!!!! à 2 mégas.
J'ai envoyé un mail à FREE qui s'en fiche visiblement ! J'ai reçu une première réponse me rappelant comment doit être connectée ma FreeBox. Comme si je ne le savais pas depuis le temps que je suis client et que ça marche bien ! Ce que je réponds. 2ème mail de réponse : quasi idem. FREE s'en fiche.
Pour l'instant, je patiente. Mais dès qu'un concurrent sortira une box aussi puissante que la Révolution, capable de m'amener la TV, je dirai au revoir à FREE. Si FREE se fiche des problèmes de son client, et bien son client se fiche aussi de FREE !!!
A+

helene56

Re : tv débit insuffisant
« Réponse #3 le: 11 January 2013 18:56:58 »
bonsoir,

pour ma part tout est rentré dans l 'ordre hier soir! les mystères des connexions!! ??? ???