toto007500

bloqué etape 2 / erreur 80
« le: 28 December 2012 23:43:14 »
bonsoir fidèle abonnée free depuis un moment , j'ai etais bien degouté quand j'ai du apeller la hotline , les temps d'attentes sont completements faux , meme aux heures creuses j'ai eu personne . On a plus rien qui marche alors qu'on vient d'etre regler ! On a du passé 5 coups de fils et on doit avoir un total d'environs 20€ de hors forfait hotline pour rien .

oromcom

Re : bloqué etape 2 / erreur 80
« Réponse #1 le: 28 December 2012 23:53:29 »
c'est suite à une régularisation d'impayé ?
Je pense que ça se réactivera cette nuit si tel est le cas car c'est un systeme automatisé qui réactive la ligne

jeanmarie36

Re : bloqué etape 2 / erreur 80
« Réponse #2 le: 31 December 2012 11:21:40 »
si tu as un forfait free mobile la hot ligne est gratuite