mystair

impossible d'accéder à un serveur microsoft exchange
« le: 10 December 2012 16:58:26 »
Salut,

Connecté en wifi avec mon pc, ma tablette et mon iphone, aujourd'hui impossible de me connecter au serveur mail de mon entreprise !!

https://mail

sur les trois appareils je recois impossible de se connecter au serveur !

Tout le reste fonctionne bien ...

je change de connexion wifi et je mets ma carte 3G Orange et là tout fonctionne à nouveau !!!

Cela ne peut donc venir que de chez Free car je n'ai rien touché sur aucun de mes trois appareils !!!
Avez vous une idée du pourquoi ?
Pouvez vous me confirmer d'ou vient le souci ?

Merci
« Modifié: 11 December 2012 08:44:43 par mystair »

Saxophile

Re : impossible d'accéder à un serveur mail
« Réponse #1 le: 10 December 2012 22:30:14 »
Bizarre. Esétu sur d'avoir tout bien décrit?
Déjà une carte 3G dans un PC je ne vois pas trop.
De plus connecté en WiFi je ne vois pas en quoi free pourrait être concerné.

oromcom

Re : impossible d'accéder à un serveur mail
« Réponse #2 le: 10 December 2012 23:12:34 »
Bonsoir,
Votre problème est il lié à l'envoi des mail ? à la réception ? ou les deux à la fois ?

Je pense plus à un problème lié au serveur d'envoi...
En attente de vos informations.

toutefois essayer de changer le server SMTP avec cette adresse > smtp.free.fr et tout laisser par défaut

Cordialement
« Modifié: 10 December 2012 23:28:08 par orom-assistance »

mystair

Re : impossible d'accéder à un serveur mail
« Réponse #3 le: 11 December 2012 08:44:20 »
Merci de vos réponses ;-)

pour la clé 3G -> http://mobile-shop.orange.fr/tablette-cle-3g/domino-h-plus

pour le reste le problème était lié à l'envoi et à la réception, mais le problème n'était pas vraiment là, je ne pouvai pas non plus consulter mon calendrier.
attention je parle d'un serveur microsoft exchange !
donc tout passe par lui l'envoi et la réception à condition d'y avoir accès !
par outlook c'était impossible et en tapant directement l'adresse https://mail etc ... sur chrome ou sur IE, je recevais le message "impossible de se connecter au serveur"

tout le reste fonctionnait y compris ma boite mail perso (chez free) et cela sur tout mes pc et ma tablette !

Contacté mon administrateur reseau a confirmé que le serveur de ma société fonctionnait parfaitement, et hier soir vers 21h tout est redevenu normal ...

Quand j'étais connecté par Free -> "impossible de se connecter au serveur" (jusqu'à 21h)
Quand j'étais connecté par Orange -> OK

Donc j'ai pensé que Free ne pouvait (pour quelle raison ??) se connecter à ce serveur et je cherchai pourquoi

Voilà je ne parlai pas seulement des mails mais surtout de l'accès à mon serveur d'entreprise ;-)
« Modifié: 11 December 2012 08:46:07 par mystair »


oromcom

Re : impossible d'accéder à un serveur microsoft exchange
« Réponse #4 le: 11 December 2012 11:05:58 »
:) il y a eu un filtrage d'adresse IP de la part de votre admin qui s'est rendu compte après votre appel qu'il s'agissait de votre ip personnelle...

mystair

Re : impossible d'accéder à un serveur microsoft exchange
« Réponse #5 le: 11 December 2012 12:12:40 »
 :) non je ne pense pas d'une à 21h il ne travaille plus depuis longtemps !