titounec

Bonjour,

Mon débit descendant a tendance a régulièrement chuter, parfois très bas. Que ce soit en surfant sur le net (j'ai pensé à un problème du navigateur) ou avec filezilla (ftp).

Les résultats sur speedtest :

http://speedtest.net/result/2283935928.png

http://speedtest.net/result/1642774109.png

Tout est plus lent...

Ma config :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : VIG38
Longueur : 2890 mètres
Affaiblissement : 40 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

ADSL/Statistiques :

Voie descendante                    Voie montante
Débit ATM    5060 kbit/s    684 kbit/s
Atténuation    50 dB            50 dB
Marge de bruit 6 dB            7 dB
FEC                    169933            116278
HEC                     0                     1117
CRC                    1                     91
ES                    564                     1154
SES                    210                88
Mode nitro    Activé        Activé
Mode PhyR    Activé        Désactivé
rxmt           10062    0
rxmt_corr    0            0
rxmt_uncorr    0             0

Je suis pas le dernier des noob, mais là je suis un peu perdu.

Aidez moi SVP.

T.
« Modifié: 03 November 2012 18:26:21 par titounec »

alainlfanfree

 Bonjour,

  En principe, il est conseillé par les experts de ce forum de tester votre débit avec  :
   
http://test-debit.free.fr/image.iso

 Voir  :   http://www.freenews.fr/spip.php?article8829

  Le mieux est de brancher le PC sur lequel on fait le test avec un câble Ethernet directement sur la Box.

  Avez vous tout vérifié de votre coté au point de vue nettoyage de votre ligne, comme conseillé sur les forums   sous les rubriques  ''optimisation et nettoyage de ligne free''  ?
     (condensateur, nettoyage de prises et changement câbles)
    à noter  :    HEC     0     1117      CRC    1    91  ( + importants en  UP ) .  Peut être voir  nettoyage de prises.

   

 

 


titounec

Bonjour,

1 -

Avec le test image.iso ce matin, et d'ailleurs avec filezilla aussi, mon débit est a 530 Ko/s.

La même chose hier soir, et c'est 30 Ko/s (ça date pas d'hier mais là je commence à fatiguer de ces sauts de débit)

Ma connection est directe avec le modem par ethernet, la prise est dédiée uniquement à ça.

J'ai déjà fait un nettoyage des prises, et vu la longueur de ma ligne et l'affaiblissement, un 530 Ko/s de moyenne, j'en suis bien content. C'est loin des 1.5 Mo/s que j'avais quand j'habitais en ville mais bon...

Ce que je ne comprends, c'est quand ca passe pendant plusieurs heures à 30 Ko/s, sans raison apparente. Pourtant, je change rien, je touche a rien.




2 -

 En allant sur :

http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html , je teste l'éligibilité de ma ligne, dans le rapport, il m'annonce :

Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)

Or j'ai la Révolution, ça devrait être écris Freebox Version 6, non ?

Est ce que celà peut avoir un rapport avec mes problèmes de débit ?!



3 -

 J'ai une atténuation descendant de 50db, elle devrait donc etre en théorie de 25db en montante non ? Le cable rj11 est neuf, mais je v le changer pour voir.


4 -

J'ai un FEC en montant et descendant bien supérieur à 100 000 ! Je crois qu'il s'agit des pertes de synchro, mais je n'ai jamais le chenillard sur le modem.

A l'aide !!!

Merci
« Modifié: 04 November 2012 08:27:16 par titounec »

alainlfanfree

 Bonjour,

  Si vous avez déjà fait toutes les vérifications de base, le mieux serait de faire appel à Free vous avez certainement l' Assistance Technique de Proximité pour votre NRA, un technicien trouvera le défaut si il y en a un, par contre si le problème vient de la ligne, ce n'est pas gagné avec FT.
  Avez vous des désynchronisations ?


















 


titounec

re,

Pas de chenillard, donc si g des desynchro, je m'en rends pas compte


alainlfanfree

re,

Pas de chenillard, donc si g des desynchro, je m'en rends pas compte
  Donc vous n'avez pas de désynchronisations, sinon vous verriez le chenillard pendant environ 10 Sec à chaque fois .
  Avez vous déjà eu un meilleur débit sur cette ligne? Combien ? Quel débit devriez vous avoir selon dégrouptest?
 

titounec

Re,

Au risque de me répéter, ou d'être complètement n00b, avec le test image.iso ce matin, et d'ailleurs avec filezilla aussi, mon débit est a 530 Ko/s. Vu la longueur de ma ligne et l'affaiblissement, ça me parait un débit cohérent.

Sur dégrouptest, j'ai :

-Bouygues : 4.8 Mbps
-SFR : 4.12 MBPS
-Orange : 4.4 Mbps

Chez free, ce matin : 4.4 Mbps
http://www.speedtest.net/result/2285171861.png

Hier : 4.53 Mbps
http://speedtest.net/result/2283935928.png

Il y a un an : 5.53 Mbps
http://speedtest.net/result/1642774109.png

Ce sont les chutes régulières de débit qui m'inquiètent et que je ne m'explique pas !
Hier mon test de débit était bon, et je tournai à 30ko/s sur mozilla et filezilla.


alainlfanfree

Désolé, je me suis mal fait comprendre, je voulais parler du débit donné pour votre ligne sur :
  http://www.degrouptest.com/      Tester mon eligibilite ADSL  pour savoir ce que vous devriez avoir comme débit.

titounec

Je fais un copier/coller :

Sur degrouptest.com :


central téléphonique : VIGNY
longueur de ligne : 2890 mètres
affaiblissement théorique : 40.718 dB
état de la ligne : ACTIVE

-Bouygues : 4.8 Mbps
-SFR : 4.12 MBPS
-Orange : 4.4 Mbps

alainlfanfree

 Donc Free n'est pas en dessous, effectivement vous avez un affaiblissement théorique : 40.718 dB assez fort, probablement un câblage en 4/10.

titounec

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #10 le: 04 November 2012 12:00:16 »
donc a moins de passer au cable, c mort ?!

Merci pour le temps passé à me répondre

Katsuya51

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #11 le: 04 November 2012 13:56:40 »
Va dans l'interface de ta Box V6 , et fait nous une capture d'ecran  dans ADSL,  STATISTIQUES , voir ta marge de bruit et ton debit le soir , vu que c'est là tes problemes.

titounec

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #12 le: 05 November 2012 17:28:59 »
re,

Bon ... Ben ... Désolé de vous avoir fait perdre votre temps.

J'avais une chute de mon débit descendant avec filezilla comme a l'habitude à cette heure ci, mes statistiques ADSL sont identiques à d'habitude. Donc j'ai fait un :

http://test-debit.free.fr/image.iso

Et là, 500 ko/s

Le problème vient donc je suppose du serveur ftp qui réduit sa nade passante quand il a du monde...

Rien à voir avec mon opérateur pour le coup.


Par contre ce qui m'inquiète un peu c une atténuation de 50 dB et FEC 400 000 (c la desynchro ca non ?) :

Atténuation    50 dB    50 dB
Marge de bruit    6 dB    6 dB
FEC    410936    968
HEC    0    0
CRC    0    0
ES    10    0
SES    10    0
Mode nitro    Activé    Activé
Mode PhyR    Activé    Désactivé
rxmt    45126    0
rxmt_corr    0    0
rxmt_uncorr    0    0



Katsuya51

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #13 le: 05 November 2012 17:56:19 »
Des fec c'est pas grave c'est corrigé. C'est surtout si c'est cumulé avec  des crc que ca risque de deconnecter.
Si ta box  est allumé depuis 4 jrs des fecs elevés avec 50 db c'est quasi "normal" .

Tant que tu prends 10-15 fecs a la seconde ca va . Si tu en prends 1000 a la volée ca va coupppppper  ! ;)


titounec

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #14 le: 05 November 2012 18:19:55 »
Merci

Sujet clos

oromcom

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #15 le: 05 November 2012 19:15:24 »
Bonsoir,
titounec, votre profil en UP est dégrader
assurez-vous de brancher la box qui affiche l'heure sur une prise électrique direct (sans multiprise)
que votre pc soit connecté en ethernet et non en USB
de vérifier si il y a présence d'un condensateur dans une de vos prise téléphonique

alainlfanfree

Bonsoir,
titounec, votre profil en UP est dégrader
assurez-vous de brancher la box qui affiche l'heure sur une prise électrique direct (sans multiprise)
que votre pc soit connecté en ethernet et non en USB
de vérifier si il y a présence d'un condensateur dans une de vos prise téléphonique
  Je crois que titounec a déjà dit :
  ''J'ai déjà fait un nettoyage des prises'' voir les précédents posts.
  Et a donné l'explication à son problème.

oromcom

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #17 le: 05 November 2012 20:18:52 »
un logiciel ne peu pas influencer sur le débit atm

Citer
Voie descendante                    Voie montante
Débit ATM    5060 kbit/s    684 kbit/s
Atténuation    50 dB            50 dB
Marge de bruit 6 dB            7 dB
FEC                    169933            116278
HEC                     0                     1117
CRC                    1                     91
ES                    564                     1154

en tout cas quelque chose perturbe la ligne

alainlfanfree

un logiciel ne peu pas influencer sur le débit atm

en tout cas quelque chose perturbe la ligne
   Là je suis d'accord, titounec  devrait  faire investiguer la ligne, bien que ce ne soit pas facile et jamais gagné surtout quand le problème se situe au niveau de la responsabilité de l’opérateur historique, mais il faut essayer quand même.   ( l'ai une ligne de 2900m avec un débit ATM entre 12 et 15 Mbits, mais câblé en 6/10 ) .
  Les caractéristiques semblent  indiquer quelque chose qui ne va pas bien ??  :D

Katsuya51


assurez-vous de brancher la box qui affiche l'heure sur une prise électrique direct (sans multiprise)
que votre pc soit connecté en ethernet et non en USB


C'est clair de ca va vachement influencer son debit ATM..

Avoir plus ou moins 10 db de plus que son debit THEORIQUE  en attenuation est chose plus que courante..

oromcom

Re : Baisse significative du débit descendant irrégulier mais fréquent
« Réponse #20 le: 05 November 2012 21:12:46 »
êtes-vous concerné par ce problème ?