[bonnot.marieline]

Bonjour tout le monde
depuis vendredi 12 h 40 mon adresse free est bloquée
il semblerait que ce soit le serveur ZIMBRA avec l'erreur 502 Bad Gateway
cela m'est déjà arrivé mais sur une courte durée seulement
quelqu'un a-t-il des infos particulière là dessus ??
merci
marie-line

[TThierry]

Je viens de découvrir la porte 502 : beaucoup de post concernant free. Voilà 5 jours que j'obtiens cette réponse à mes tentatives de connection. Assez beaucoup énervant. Changement de machine, vidage mémoire ... Rien n'y fait ! Quant à joindre free, un peu compliqué. Que faire à part patienter ?

[bonnot.marieline]

effectivement c'est énervant ....
moi aussi j'ai tenté le changement de mot de passe, mais rien n'y fait
nous devons nous armer de patience et j'espère que nous pourrons récupérer tous nos mails bloqués
merci de ta réponse

[04422228135]

Bonjour,
J'ai également le même problème depuis quelques jours:
Je suis sur Macbook Pro donc avec "mail" messagerie d'apple.
L'un de mes comptes messagerie free ne réceptionne plus les messages, par contre je peux en envoyer. Le serveur POP serait donc incriminé
L'accès à webmail zimbra me renvoie le message cité en titre.

J'ai également un compte sfr également en POPDHBMKT, et j'ai le même problème sur ce compte messagerie (pas de réception de mail et pas d'accès webmail

Le seul lien entre les 2 comptes à partir du moment où j'accède via internet (webmail) semble donc être la freebox ....
Je n'ai malheureusement pas la possibilité actuellement de tenter l'accès à partir de la neuf box pour infirmer ou confirmer cette piste
En espérant avoir inspiré certains d'entre vous pour la resolution du problème

[bonnot.marieline]

je reste persuadée que le problème vient de ZIMBRA
car j'utilise incrédimail c'est un Logiciel de messagerie qui permet de regrouper tous mes comptes de messagerie, il est très pratique !!!
avec ce logiciel je me suis aperçue que l'adresse free de mon conjoint ( qui n'a pas migré sur ZIMBRA ) fonctionne correctement et que mes 2 adresses free migré vers ce serveur sont en 502 bad gateway
ils doivent avoir un réel problème pour que la panne perdure aussi longtemps
bon courage pour l'attente

[04422228135]

Bonjour,
Il est effectivement possible que zimbra soit en cause, pour ma part, mon compte et celui de ma femme sont sur zimbra et le mien fonctionne parfaitement
j'essaie de voir si je peux avoir des infos auprès de sfr, à suivre ...

[bonnot.marieline]

merci bien
je viens d'ouvrir ma boite free
mes messages de vendredi arrivent au compte goutte
il a du y avoir un sacré BUG tout de même

chaque fois les utilisateurs sont laissés seuls face à leur soucis
merci les forums qui permettent d'avoir quelques infos

merci pour vos réponse

[04422228135]

J'ai réglé mon problème sur SFR, aucun rapport, juste un problème de mot de passe et de type d'identification

Reste le problème sur free pour lequel plusieurs sujets ont été postés. Ce qui montre que nous sommes nombreux à connaître le dysfonctionnement.

Merci à l'équipe free de communiquer sur ce dossier.

[katell38]

Meme problème depuis samedi.
Depuis 30 mn, j'ai de nouveau accès à Zimbra (très lent), sauf qu'il n'y a aucun nouveaux mails entre le 29/10 matin et ce matin (j'ai perdu 2.5 jours de mail). Et dire que c'est ce mail qui me sert à ma recherche d'emploi !
Bravo free 

[jeanmarie36]

il y a longtemps que je n'utilise pas la messagerie Free
elle pose trop de probleme, j'utilise Gamil depuis des années.et on peut depuis Gmail utiliser l'adresse free. et recupérer automatiquement la messagrei FRee.

Bon nombre de freenaute utilise une messagerie alternative plus performante et indépendante des opérateurs.

vous remarquerez que free ne propose pas systématiquement sa messagerie et ne crée pas de compte mail automatiquement

[incises]

Pour ma part j'utilise la messagerie Free depuis quelque dix années et c'est bien la première fois que je rencontre un problème ( et uniquement sur l'un de mes quatre comptes, du reste).

Apparemment ce problème est résolu (en tout cas il l'est pour moi).
Pour de l'info ou du support là-dessus consulter le newsgroup :
http://webnews.bzctoons.net/?group=proxad.free.services.messagerie