bonjour
Je suis parti en voyage 3 mois avec ma femme et a mon retour "erreur 10" sur le freebox serveur. plus de connection, ni tel et tv.
j'ai demander a free de recabler ma ligne depuis le 5 octobre. savez vous comment cela se passe car je n'est aucun suivi dans ma gestion sur free.fr. certains conseillers me dise 1 semaine, d'autre 14 jours et le dernier 3 semaines.
pouvez vous m'expliquer comment se passe un recablage ( au niveau de Free, france Telecom..) ?
Combien de temps cela prend t'il pour recuperer une ligne ?