[minnie]

bjr j ai un ordi un peu vieux qui a eu un pbm d ecran noir que je n ai pu resoudre donc  je l ai reformate avec mon cd windows xp ok  je l ai branche a la freebox avec le cable jaune  mais il ne se passe rien je ne recupere pas internet   pouvez vous m aider

[Saxophile]

Il faut charger les pilotes de la carte réseau qu’elle soit séparée dans un slot ou intégrée à la carte mère

[minnie]

je n ai aucune connaissances techniques je fais comment? ( c est un ordi portable ) mci

[freeJules]

salut
si tu as Win XP
tu fais un clic droit sur poste de travail
=> propriété
=> onglet matériel
=> bouton gestionnaire de périphérique

et là regarde si tu as des points d'interrogation jaune
Si oui , c'est certain matériel n'est pas installer
peut être comme ta carte réseau comme te l'a dit saxophile
Solution : soit tu as le cd ( donc tu double clic sur l'élément , tu vas dans pilote , mettre à jour vers le CD )
ou alors tu cherches sur internet via un autre ordi qui se connecte au net ...

[minnie]

j ai eu "autres peripheriques" avec un point interro jaune  avec dans la liste : controleur de bus /pci device/controleur ethernet.etc ...
en dehors de cette liste en dessous j ai "carte reseau" je clique : "carte reseau 1394" je clique : etat du peripherique = "ce peripherique fonctionne correcement"
je n ai aucun cd avec cet ordi
merci

[freeJules]

j ai eu "autres peripheriques" avec un point interro jaune  avec dans la liste : controleur de bus /pci device/controleur ethernet.etc ...

LE PROBLÈME VIENT DE LA

et là , ca va être plus dur
car il faut identifier la marque et le model de ta carte réseaux , pour trouver les pilotes
je ne suis pas spécialiste la dedans
Il faudrait que tu install un logiciel qui va te le dire , pour ne pas démonter ton ordi
EVEREST est le plus connu (Logiciel de diagnostic PC)

[minnie]

 complique pour moi  je laisse tomber pour ce soir si je trouve je te dirai   bon dimanche merci 

[freeJules]

J'ai une autre idée
Les ordi " portable " ont presque tous une configue d'origine
donc tu vas sur le site de la marque de ton ordi
tu cherche la ref exacte
si tu trouves pas regarde dans Google Image pour le trouver
et avec tu vas pouvoir aller dans la rubrique driver du site constructeur 
( tu peux aussi faire avec le numéro de série sous la batterie , s'il n'ait pas déclaré volé .. )
et tu devrais trouver le driver "controleur de bus /pci device/controleur ethernet."
tu le place dans ta clé USB , et hop le tour é joué !
profites en pour tous les prendre ( les derniers à jour ,  ne prend pas les BETA )

[kubes]

Donne la marque et le modèle précis du portable, je pourrais probablement te donner le lien direct de téléchargement du pilote de la carte réseau.

[minnie]

merci a freejules et kubes  je suis allee site packard bell  il ne connait plus les refs du portable les voici :
easynote W3450 W
 j ai des points d interro jaunes pour controleur de bus / controleur de reseau / controleur de stockage de masse / 
controleur ethernet / controleur video(compatible vga) pci device  j ai tout dit  mci

[Saxophile]

regarde ici :
http://free.windows9download.net/download/packard-bell-easynote-w3450-drivers-win7.html

Le point important ici est d'enlever le point jaune du contrôleur réseau.
Le reste, tu verras plus tard si nécessaire

[minnie]

j ai encore une question   comme le packard est en rade d internet j ecris d un autre ordi 
si j appuie sur "telecharger" cela va t il me proposer une liste des drivers et le choix d envoyer vers une cle usb?
il ne faudrait pas que ca telecharge auto  car ce ne serait pas le bon ordi
je prefere poser la question car a chaque fois que j ai telecharge un logiciel il n y avait aucun choix
mci