momo5193

Problème freebox V6
« le: 25 September 2012 18:53:33 »
Bonsoir à tous, je me suis inscrit sur le forum à cause de mon problème ..
Depuis quelques jours j'ai un problème avec ma freebox .. elle va jusqu'à l'étape 4 puis redémarre à la 2 , la 3 puis la à la 4 après 20 secondes refait de même .. Je ne sais pas si c'est à cause des travaux à côté .. Des fois la freebox réussi à se connecter quelques minutes puis le problème réapparaît ..
S'il y a des Rémois habitant à croix du sud .. ( qui sait je ne suis pas le seul dans le quartier enfin j'espère car cela fait 7 ans que je suis chez free ) Payer 35 euros + 35 pour Canal avec Free et ne rien pouvoir faire c'est très rageant ..

J'ai refais tous, redémarrer, bon branchement et toujours pareil au mieux la free ne remarche que quelques minutes ..
Si je les appelle je sens que je vais m'énerver au téléphone pour rien .. Des personnes dans mon cas ?
Cordialement !

brian o connor

Re : Problème freebox V6
« Réponse #1 le: 25 September 2012 19:11:02 »
Salut.

Peut être que la box surchauffe. Laisse la au repos éteinte pendant quelques temps et vois par la suite.

Sinon essayer de laisser la trappe ouverte à l'arrière ou mettre un ventilo dessus si c'est bien ça ( pour tester ).

momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #2 le: 25 September 2012 19:30:39 »
Je vais la laisser éteinte toute la nuit .. On verra ..

brian o connor

Re : Problème freebox V6
« Réponse #3 le: 25 September 2012 19:47:05 »
Pas besoins.  2H max suffiront. Pour tous les appareils électronique que je possède, c'est le temps qu'il leur faut pour refroidir largement.
« Modifié: 25 September 2012 22:41:09 par brian o connor »


momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #4 le: 25 September 2012 19:55:31 »
J'espère .. Quand la freebox arrive à se co ces dernières heures .. Dès que je me co sur l'ordi ou le portable pour aller sur internet le problème revient ..

momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #5 le: 25 September 2012 21:19:12 »
Je viens de la rallumer pour l'instant ça marche depuis 20 min :) espérons que ça dure

brian o connor

Re : Problème freebox V6
« Réponse #6 le: 25 September 2012 22:40:11 »
Tiens nous au courant.  ;)


Gtoucompri

Re : Problème freebox V6
« Réponse #7 le: 26 September 2012 10:42:53 »
dans ce type de cas il est conseillée de rafraichir la box via ventilo de laisser la trape ouverte (au dos de la box en placant une cale) de ne pas confiner la box dans un meuble ou autre...

momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #8 le: 26 September 2012 17:39:27 »
hier soir ça a marcher 1h puis ça a recommencer .. Bon je vais mettre la boxe face à un ventilo ..

momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #9 le: 26 September 2012 17:51:35 »
Peut être que c'est à cause de la chaleur .. ( pourtant la freebox est toute froide ) je viens de faire comme cette vidéo http://www.youtube.com/watch?v=hapTTk3YhOk
Sauf que j'ai souffler moi même avec mon souffle pendant 30 seconde et hop ça remarche .. le problème c'est que j'ai pas de ventilo donc si je dois faire la même chose tous les 30 min ..

momo5193

Re : Problème freebox V6
« Réponse #10 le: 27 September 2012 18:34:48 »
Et ça rebug depuis ce matin ..
Un voisin est venu me voir il y a 30min ( j'habite dans un batiment ) et lui aussi ça lui fait pareil .. à mon avis ça doît être à cause des travaux à côté ou ils ont détruit toute la rue pour en refaire une autre .. Ils ont dû toucher à des files ..

Je pense que demain je vais appelé Free pour qu'ils envoient un technicien FT ou j'irai voir d'abord les personnes qui font les travaux ..