[Alf69]

Bonjour,

suite au piratage de mon compte mail Free, j'ai contacté le service "abuse" de Free qui m'a informé du blocage de mon compte.
J'ai donc effectué des manipulations à leur demande et m'ont débloqué le compte.
J'ai alors contacté le support qui m'a dit que mon adresse mail était active.
Bref, apparemment, il n'y a aucun soucis mais je n'ai toujours pas accès à mon compte et lorsque j'envoies un mail sur mon adresse, j'obtiens le message suivant :
"This is the mail system at host smtp1-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<[email protected]>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.1.1 user unknown
    (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)"

Je pense donc qu'il y a bien un souvis quant à l'activation de mon adresse mail.

Je ne sais plus qui contacter, ni quoi faire.
Si vous avez des idées, n'hésitez pas.
Merci.

[Xazz]

Bonjour,

Je ne sais plus qui contacter, ni quoi faire.

Contacte l'administrateur du service sur le newsgroup proxad.free.services.messagerie (en indiquant clairement l'identifiant du compte concerné, et en redonnant l'historique comme tu l'as fait ici).

Bonne chance et A+

Xavier

[Alf69]

Bonjour Xavier et merci.

Mais comme tu as pu le voir dans un autre de mes posts (http://forum.freenews.fr/index.php?topic=82701), je n'arrive pas à accéder au newsgroup proxad.free.services.messagerie.
C'est le serpent qui s'mord la queue là! 

[harmakhis]

bonjour a tous

pour ma part mon compte mail a ete debloqué par un mec sympa, françois petillon

il y'a un questionnaire a remplir sur le newsgroup dédié pour expliquer votre cas, le cas échéant
il vous demandera des infos en plus et si vous prouvez votre bonne fois le compte devrait etre reactivé

pensez a changer le mot de passe et a securiser le compte

[cthmh]

Bonjour,
je viens de basculer ma messagerie sur Free sur Zimbra.
Aujourd'hui, je n'ai que quelques messages;, que ce soit  sur le site de Zimbra ou via Windows Live Messenger, que j'ai ré-installé sur Windows 8, car dans Courrier.com il y a des problèmes de Paramètres.

Avant, ma messagerie Webmail Free passait par Windows Mail (Vista) sans problèmes. Je pouvais partir longtemps, mais retrouvais tous mes messages.

Là, je n'en ai que de ce jour. Ceux d'hier ont été mangés, ainsi que les messages lus.

Je regrette d'être passée sur Zimbra.
Peut-être que les paramètre(via Free) ou sur mon ordinateur ne sont pas correctes ?
Merci à l'avance.