Korben99

Réduction abonné freebox
« le: 08 September 2012 11:46:49 »
Bonjour,

J'ai une forfait FreeMobile à 0€ grâce à mon abonnement Freebox  8).
Ma femme souhaite me rejoindre chez FreeMobile en prenant le forfait à 19,99 €.

Est il possible (si oui, comment ?) de faire passer la réduction au (futur) forfait de ma femme ?
Ma ligne passerait alors à 2 € et la ligne de ma femme à 15,99 €.

Merci par avance !!

Arnaut78

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #1 le: 08 September 2012 11:51:21 »
C'est automatique. On te fait basculer sur la meilleure option financière. Donc, 16 euros et 2 euros ;)

Korben99

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #2 le: 08 September 2012 12:04:48 »
Cool si c'est bien ça !

Il vaut mieux que je crée la ligne de ma femme en multiligne ou via un nouveau compte ?
(J'ai lu que le multiligne était très contraignant par la suite)...

Thibault

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #3 le: 08 September 2012 12:19:35 »
Non non, ce n'est pas du tout comme ça.
La réduction est appliquée au premier forfait souscrit (au forfait principal).


Korben99

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #4 le: 08 September 2012 12:48:25 »
A mince ! :(
Je dois donc faire porter la ligne à 0€ à la concurrence, puis ouvrir la ligne de ma femme à 15,99€ (qui deviendra ainsi le forfait principal) et je reprend ma ligne à 2€ dans quelques mois ?
Ca marchera si je fais ça ?

Arnaut78

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #5 le: 08 September 2012 13:22:11 »
J'en était resté à cette annonce sur universfreebox
http://www.universfreebox.com/article18079.html
Effectivement si pas de multilingue, je ne sais pas comment cela marche...

Thibault

Re : Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #6 le: 08 September 2012 15:13:15 »
A mince ! :(
Je dois donc faire porter la ligne à 0€ à la concurrence, puis ouvrir la ligne de ma femme à 15,99€ (qui deviendra ainsi le forfait principal) et je reprend ma ligne à 2€ dans quelques mois ?
Ca marchera si je fais ça ?
Oui, ça marchera. Tout ça peut se faire en quelques semaines.

Concernant l'info d'UF, elle est fausse, même en multilignes


Korben99

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #7 le: 08 September 2012 15:36:51 »
Oui, ça marchera.
Merci pour ta réponse  :D
J'espère que tout ce passera bien dans ces aller/retours d'opérateur...

Thibault

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #8 le: 08 September 2012 16:46:02 »
Ce que je vous conseille : dès maintenant, souscrivez le forfait Free (à 19,99 €) et portez l'abonnement à 2€ chez B&You ou Prixtel.

Une fois l'abonnement porté, appliquez la réduction abonné Freebox sur le forfait 19,99€ depuis l'interface de gestion et re-portez le forfait 2€ chez Free.

Volens 33

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #9 le: 08 September 2012 17:38:36 »
Pour le moment chez FREE vous ne pouvez pas passer d une offre à une autre , vous devez d abord résilier la première par portabilité chez un autre opérateur pour garder votre numéro ensuite  souscrire via le site de Free mobile à l offre voulue en vous munissant de votre RIO . 

hayvan

Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #10 le: 08 September 2012 19:36:07 »
Si je comprends bien :
1. Si j'ai un 15.99 et ma femme 2
2. que je passe à la concurrence
3. Alors ma femme peut aller dans sa console de gestion et réclamer la réduc freebox
?
(cas légèrement différent de celui du post)

Thibault

Re : Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #11 le: 08 September 2012 19:44:44 »
Si je comprends bien :
1. Si j'ai un 15.99 et ma femme 2
2. que je passe à la concurrence
3. Alors ma femme peut aller dans sa console de gestion et réclamer la réduc freebox
?
(cas légèrement différent de celui du post)
Tout à fait. Dès lors que votre forfait 15.99 sera résilié, l'avantage sera de nouveau disponible pour un autre forfait.

hayvan

Re : Re : Re : Réduction abonné freebox
« Réponse #12 le: 09 September 2012 12:41:18 »
Tout à fait. Dès lors que votre forfait 15.99 sera résilié, l'avantage sera de nouveau disponible pour un autre forfait.

Merci pour la confirmation Thibault.