Bonjour
Abonné freebox V6 et freemobile je me suis décidé à commander un galaxyS2 hier samedi en choisissant le paiement sur 24 mois.
Ce matin je contact le 3244 pour avoir confirmation que ma demande a bien été prise en compte car je n'ai reçu aucun mail de confirmation.
La personne me confirme que ma demande a été enregistré mais le crédit est refusé car le prénom de la mastercard utilisée est différent de celui du titulaire de la ligne!!! En effet avec ma femme nous avons un compte joint et il s'avère que notre carte de paiement est à son prénom!
L’interlocutrice ne peux donc rien faire pour le financement à moins que je refasse une demande de carte de paiement à ma banque qui portera Le nom Mr ou Mme et de refaire une demande de financement...
Bien compliqué je trouve et bien dommage!Nous avons pourtant largement les revenus pour honorer les prélèvements de 19€, ce paiement échelonné me paraissait une bonne solution.