yatar

Combien de gamot pour avoir une expertise
« le: 16 août 2012 14:58:44 »
Bonjour je suis a mon 5ème ticket Gamot pour le même souci (pas de synchro adsl chenilliard lent puis rapide puis lent puis rapide etc..)

Combien de gamot faut-il pour une expertise de ligne ? et que faire pour que cela bouge ?
Citer
04/07/2012
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.

04/07/2012
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.

04/07/2012
Suite à la demande du 04/07/2012, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).

09/07/2012
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

09/07/2012
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.

10/07/2012
Suite à la demande du 09/07/2012, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).

20/07/2012
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.

21/07/2012
Suite à la demande du 20/07/2012, l'opérateur historique conteste la conformité de la demande (Code retour GAMOT : ERR).

01/08/2012
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.

09/08/2012
Suite à la demande du 01/08/2012, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).

14/08/2012
Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 04/07/2012 a été fermé.

16/08/2012
Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée. L'opérateur historique n'a pas encore répondu à cette demande.

cordialement
« Modifié: 16 août 2012 15:17:40 par yatar »

Novocio (Corp Free)

Re : Combien de gamot pour avoir une expertise
« Réponse #1 le: 16 août 2012 15:21:19 »
Vous êtes en zone non dégroupé? Si oui, il n'y a pas d'expertise entre Free et FT
Quel est votre ND? (par MP)