yves76

Probleme erreur 80 Mauvaise Position
« le: 25 July 2012 10:05:40 »
Bonjour,

Voila je viens sur le forum car j'ai un soucis d'erreur 80. j'ai pris mon abonnement chez Free en dégroupage total avec portabilité de mon numéro mais depuis l'activation de la ligne j'ai le message sur la V6 erreur 80 mauvaise position, j'ai contacté Free mais depuis plus de nouvelle, plus de téléphone. si quelqu'un pouvais m'aider.

voici la réponse dans mon ticket sur Free :

14/07/2012 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
14/07/2012 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
23/07/2012 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

toujours pas de Gamot en vu

Merci
« Modifié: 25 July 2012 14:53:57 par yves76 »

babamicro

Re : Probleme erreur 80 Mauvaise Position
« Réponse #1 le: 25 July 2012 20:42:02 »
La prochaine étape n'est pas le GAMOT, mais la venue d'un technicien pour vérifier l'adresse IP que vous recevez chez vous afin d'identifier avec qui FT vous a inverser

yves76

Re : Probleme erreur 80 Mauvaise Position
« Réponse #2 le: 26 July 2012 08:42:17 »
bonjour, j'ai déjà donné les infos. Et le Gamot à été lancé.


yves76

Re : Probleme erreur 80 Mauvaise Position
« Réponse #3 le: 26 July 2012 15:26:54 »
Problème résolu suite au Gamot.