quentin49240

explication loi chatel
« le: 23 July 2012 13:05:53 »
Bonjour, voila je suis chez orange et j'aimerai passer chez free. Je ne suis plus engager le 30/11/12. J'aimerai passer chez free mais j'ai peur que avec le retard orange me facture le mois de juillet plein puis le mois d'aout plein. Voici ma question :
Je payerait 29+1/4 des mensualites restantes ou 1/4 de toutes les mensualites restantes (en comptant le mois en cours) ?

iphone4s

Re : explication loi chatel
« Réponse #1 le: 23 July 2012 22:13:54 »
Salut,

Peut être le mois de juillet normal mais pas les mois restant août inclut.

Je suis à la poste mobile, ce samedi je me suis inscrit chez Free et aujourd'hui j'ai déjà ma portabilité pour jeudi à 15h00
Bon il meste plus que la Sim arrive à temps, d'après mon espace client elle n'est toujours pas expédier.
Dons pas de retard annoncée voir même plus rapide que prévu, lors de l'inscription Free me donnée un délai de 10 jours.

Sinon appel Free ils ont peut être la réponse.

Bonne soirée

magicmathieu

Re : explication loi chatel
« Réponse #2 le: 24 July 2012 01:54:16 »
Si j'ai bien compris ton abonnement est de 29 €uros chez orange.

Donc au maximum tu vas payer des mois plein chez orange.

de juillet à novembre 2012 inclus . soit 5 mois.

donc :

5 X 29 = 145 €uros

La loi Chatel précise que tu dois un quart de tes dettes donc :

145 X 0.25 = 36.25 €uros

fais toi confirmer cela par orange mais par rapport à ton réengagement cela dépassera pas le montant que je t'ai indiqué.

après cette facture de clôture tu ne sera plus engagé contractuellement chez orange donc plus de facture.
« Modifié: 24 July 2012 01:57:28 par magicmathieu »

iphone4s

Re : explication loi chatel
« Réponse #3 le: 24 July 2012 10:38:36 »
Salut,

De tout manière il ne payera pas les dernier mois en plein tarif,
La loi Chatel est toujours d'actualité.
Il ne payera que le 1/4 de la totalité.
J'ai jamais entendu parler qu'un des trois OP ne le respectant pas.

Bonne journée


magicmathieu

Re : explication loi chatel
« Réponse #4 le: 24 July 2012 13:05:28 »
je n'ai pas dit le contraire