jeffdauxerre

NRA CHA289
« le: 19 June 2012 08:28:49 »
bonjour je me suis abonne a free le 4 juin voici ci dessous mon suivi de commande :


ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 04 juin 2012.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 juin 2012.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

a noter que j ai recu ma freebox v6 le 06 juin.

quel delai faudra t il  a ft pour me raccorder sachant que je suis sur un ndi predecesseur connu.

Merci pour votre aide, j aimerai que les choses avancent  mon NRA est CHA289 (champs sur yonne)
« Modifié: 19 June 2012 09:01:11 par jeffdauxerre »

david2009

Re : NRA CHA289
« Réponse #1 le: 19 June 2012 09:25:02 »
Salut, moi je suis sur Auxerre et il m'a fallu 14 jours au total entre l'appel pour m'abonner et la mise en place de la ligne Free.

jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #2 le: 20 June 2012 12:52:10 »
 :-[  voila maintenant quinze jours ! je m impatiente

ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 04 juin 2012.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 juin 2012.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.
 nra cha289 ! 

quelqu un a une idée ?

jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #3 le: 23 June 2012 07:33:18 »
nous sommes le samedi 23 juin

voici mon suivi de commande


ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 04 juin 2012.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 juin 2012.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

mon Nra cha289  , qu en est il ?  :-[


david2009

Re : NRA CHA289
« Réponse #4 le: 23 June 2012 08:00:09 »
Salut tu as eu Free au téléphone? As tu essayé de contacter le technicien du site?

jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #5 le: 27 June 2012 08:07:40 »
mon nra est ch289 champs sur yonne . est il possible de savoir si il y a de la place sur ce dslam ?

22ème jour en etape 4

david2009

Re : NRA CHA289
« Réponse #6 le: 27 June 2012 08:28:09 »
Salut, je t'envoie le lien pour ton NRA
http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=CH289&periode=C
à priori tu as de la place
bon courage


jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #7 le: 28 June 2012 08:23:17 »
23 eme jour en etape 4

jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #8 le: 30 June 2012 07:20:58 »
26 ème jour en étape 4.

sur mon suivi de commande rien de nouveau et aucune nouvelle. l impression d être livré à mon sort.

On me dit sur le forum aduf:le 26 juin:
ptoso a écrit:
Bonjour,
Un traitement est déjà en cours depuis hier pour relancer ft, pour l’instant il faut patienter.


on me dit sur le forum aduf le 29 juin:
ptoso a écrit:
Bonjour,
C'est normal votre ligne est en cours de construction :
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

On relance ft pour qu'ils finissent les travaux.


Sur mon interface d abonné Free, pas un message juste les même informations :

sur mon suivi de commande:


ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 04 juin 2012.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 juin 2012.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

dans mon assistance :


Cette page vous permet d'obtenir un suivi de l'avancement des tickets incidents concernant votre connexion Freebox.

 
L'actualisation des données peut être décalée de 24 à 48 heures.
État de vos demandes auprès de l'assistance technique
Aucune demande concernant la connexion ADSL n'est enregistrée auprès de l'assistance technique.

bref rien de nouveau et je vous avoue que ça commence à m agacer !
« Modifié: 30 June 2012 08:34:15 par jeffdauxerre »

jeffdauxerre

Re : NRA CHA289
« Réponse #9 le: 02 July 2012 10:15:54 »
ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 04 juin 2012.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 05 juin 2012.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.
ETAPE 6Votre connexion est activée.

28 eme jour en etape 4 !!!

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