Tyryus

Intervention Des techniciens Free repoussée
« le: 31 May 2012 10:42:57 »
Bonjour,

Pour un pb de coupure ADSL déclarée chez Free le 15/05, la première vérification n'à eue lieue qu'une semaine plus tard.
Suite à cela une intervention prévue ce jour, qui à été décalée la semaine dernière, et cerise sur le gâteau, on m'appelle ce matin pour décaler à nouveau le RDV à la semaine prochaine.

Le prochain RDV aura donc lieu mardi 5/06, soit déjà 3 semaines de coupure. Et vu que cela ressemble fort à une coupure ou mauvaise manip de FT, il faudra encore compter pas loin d'une semaine pour rétablir la ligne.

Ni à t'il pas moyen de faire accélérer les choses, je travaille de chez moi et sans ADSL ca devient vraiment très galère.

D'autant que je suis sur à 120 % que les pb viennent de FT.

Merci pour vos réponses

eglander

Re : Intervention Des techniciens Free repoussée
« Réponse #1 le: 31 May 2012 20:51:08 »
Il vaudrait mieux poster cette demande dans service : dysfonctionnement ligne..... où un technicien de Free pourrait voir cette demande ou alors :
http://www.aduf.org/index.php