J'ai connu, je pense, un cas similaire.
Appel à un technicien chez Free qui m'a dit que ma box devait être en train de mettre à jour le Firmware et qu'à cause des CPL, cette mise à jour s'est mal faite et donc de brancher la freebox en prise éthernet directement sur la box et la rebooter, comme vous devez le savoir.
L'éteindre, la rallumer en appuyant sur le bouton central. Au bout d'un certain temps vous devriez voir s'afficher "freeboxTV" si tout va bien.