remrem28

Raccordé or not ?
« le: 04 April 2012 15:39:48 »
Ces informations sont à titre informatif, et réservées à un public averti.

Ligne téléphonique : 02 ** ** ** **
En cours de raccordement à l'offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : AUN28 = Pq prendre ce NRA alors qu'il y'en a un plus proche de chez moi ?
Longueur : 4618 mètres
Affaiblissement : 49 dB
Votre adresse IP/masque : 78.241.120.171 / 24
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:ef17:8ab0::/64
Passerelle (gateway) : 78.241.120.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 ** ** ** **
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ = Ma ligne est raccordée ou pas ?
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

mowa

Re : Raccordé or not ?
« Réponse #1 le: 04 April 2012 16:08:51 »
Bonjour , logiquement free t'a raccordé à ce NRA parce que celui qui proche de chez toi est saturé , pour ta ligne c'est bon elle est raccordée ;)

jbf69

Re : Raccordé or not ?
« Réponse #2 le: 04 April 2012 16:10:29 »
Pour chaque nouvel abonnement on ne construit pas forcément physiquement la ligne. On reprend l'existant. La paire de cuivre qui arrive chez toi est donc déjà reliée à un NRA. Que ce NRA ne soit pas le plus près: c'est dommage, mais il faut faire avec.

Si tu es nouveau client Free, il faut apprendre la langue Free qui confond souvent le présent, voire le passé, avec le futur. Dans la page que tu nous présentes, l'important est "En cours de raccordement. De ce fait il faut traduire "est raccordé" par "sera raccordé".

Pour suivre l'évolution il faut consulter la rubrique "Suivi de ma commande". Quand tu y verras "votre freebox est en cours d'envoi": c'est qu'elle sera déjà arrivée ou arrivera dans quelques jours ou semaines (ou mois si tu n'as pas de chance): en général c'est rapide, mais aucun délai n'est garanti en pratique.

Mowa n'est pas d'accord avec moi: comme quoi tous les avis sont possibles.
« Modifié: 04 April 2012 16:13:11 par jbf69 »

remrem28

Re : Raccordé or not ?
« Réponse #3 le: 04 April 2012 16:12:20 »
Merci d'avoir répondu.
J'ai recu ma freebox ce matin. sans que dans le suivi de ma commande ce soit marquée.
Normal ou pas ?
donc normalement si je branche ca doit marcher ?



jbf69

Re : Re : Raccordé or not ?
« Réponse #4 le: 04 April 2012 16:17:57 »
Merci d'avoir répondu.
J'ai recu ma freebox ce matin. sans que dans le suivi de ma commande ce soit marquée.
Normal ou pas ?
donc normalement si je branche ca doit marcher ?

Si tu as ta freebox, tu la branches, tu ne risques rien. Mais il n'est pas sûr qu'elle synchonisera. Il faut que les bases Free soient à jour. Il faut normalement être en rouge à l'étape 6 du suivi de commande, mais il arrive que ça marche avant.