Thuy Mau

Bbox vers Free
« le: 04 April 2012 10:46:00 »
Mon inscription chez Free est en cours (FreeBox recu, actuellement étape4 :construction FT en cours) : à quel moment il faut envoyer la résiliation à BT, existe il un modele de lettre de résiliation et à quelle adresse BT.
Merci de votre aide.

kubes

Re : Bbox vers Free
« Réponse #1 le: 04 April 2012 10:50:06 »
Bonjour,
Pour la résiliation, tout est ici : http://www.dslvalley.com/dossiers/resiliation/bouygues.php
A quel moment ? : dès que la freebox affichera l'heure (ce qui est peut-être déjà le cas, car il y a souvent 1 à deux jours de délai dans l'affichage des étapes).

Thuy Mau

Re : Bbox vers Free
« Réponse #2 le: 04 April 2012 11:16:02 »
Merci infiniment.
J'attends l'activation de ma ligne depuis vendredi dernier ,et j'enverrai ma lettre de résiliation à BT.

kubes

Re : Bbox vers Free Nouveau
« Réponse #3 le: 04 April 2012 11:20:44 »
Comme dit, branche ta V6 pour voir, car il y a de fortes chances que la ligne soit déjà activée.
« Modifié: 04 April 2012 12:07:50 par kubes »