[noxee]

Bonjour,

J'ai encore eu une coupure de plus de 10 heures aujourd'hui. Ce qui donne au total, en moins d'un an, 8 incidents dont 4 de plus de 10 heures environ : http://www.free-reseau.fr/liste-des-incidents/veg30

Ça fait un peu beaucoup non ? Il y a t-il un service à contacter pour faire remonter ça ?

Merci.

[vounet13]

Bonjour,

J'ai encore eu une coupure de plus de 10 heures aujourd'hui. Ce qui donne au total, en moins d'un an, 8 incidents dont 4 de plus de 10 heures environ : http://www.free-reseau.fr/liste-des-incidents/veg30

Ça fait un peu beaucoup non ? Il y a t-il un service à contacter pour faire remonter ça ?

Merci.

c'est vrai que le gard a l'air particulièrement touché. Tu peux soit appeler le SAV soit faire une lettre recommandée à free mais je ne sais pas si ça t'apportera grand chose (si ce n'est la satisfaction personnelle d'avoir dit ce que tu penses de tout ça)

[noxee]

Merci pour ta réponse.

Au 3244 je ne pense pas que ça va leur faire grand chose, il n'y a pas un service spécialisé à joindre pour ce type de problème ? (par courrier ou autre)

[vounet13]

Merci pour ta réponse.

Au 3244 je ne pense pas que ça va leur faire grand chose, il n'y a pas un service spécialisé à joindre pour ce type de problème ? (par courrier ou autre)

tu peux essayer     service national consommateur
                                   75371    Paris cedex 08