[dero]

Bonjour...ma mère a fait une erreur lors de sa commande free box elle a commandé la v5 au lieu de la v6 revolution son colis a été livré et on lui dit que pour la v6 c est 119 euros....ce n est pas normal que faire

[eric12]

on lui dit que pour la v6 c est 119 euros....ce n est pas normal que faire

Si, c'est le tarif normal pour les abonnés sans ancienneté. Si elle a reçu la freebox depuis moins de 7 jours elle peut utiliser son droit de rétractation, sinon je vois pas ce qu'elle peut faire.