[cacal]

  bonjour,  desireux de quitter sfr pour free  je voudrais savoir en combien de temps  je recupere l'adsl .j'ai eu une offre promotionnelle canal+ par la neuf sfr est-elle valable chez free .

[Thibault]

  bonjour,  desireux de quitter sfr pour free  je voudrais savoir en combien de temps  je recupere l'adsl .j'ai eu une offre promotionnelle canal+ par la neuf sfr est-elle valable chez free .

Le temps de coupure est en général invisible, la Freebox étant en général expédiée avant que la ligne soit raccordée.
Non, votre offre promotionnelle ne sera pas valable chez Free.

[mowa]

Bonjour Cacal , actuellement free propose le bouquet canal + à 25 euros pendant 6 mois au lieu de 39,90 euros , accède sur cette page pour plus d'infos 
http://www.free.fr/adsl/pages/television/services-de-television/acces-a-plus-250-chaines/canalplus.html

[cacal]

bonjour est-il possible de transferer mon abonnement  canal+ a 24 euro et mon abonnement a canalsat a 10 euro  contrat se terminant le 08/12 et le10/12 car je viens de voir qui il ya possibilites sur le site de canal+

[sebastopaul]

oui tu as possibilité de transférer tes abonnements

[Technicien408]

Le transfert d'abonnement d'abonnement est possible.
Vous obtiendrez plus d'info ainsi que la procédure à suivre en appelant Canal.
Cordialement

[cacal]

bonjour j'ai tout compris, ma premiere facture me revient a combien chez  free

[mowa]

Bonjour , la facture de canal ne sera pas additionné à celle de free , tu auras toujours deux factures celle de canal qui sera indépendante de celle de free.

[cacal]

bonjour  bon pour canal + je peux faire transferer mes abonnements donc le 11/02/2012 je me suis inscrit en ligne  j'espere que ce sera pas long  ;)pour avoir free.

[Technicien408]

Bonjour,
Vous comptez entre 10 à 21 jours pour l'activation de votre ligne.
Cordialement

[cacal]

bonjour je suis bien a la phase 1 depuis le 12/03  au 15/03 j'attends la validation de ft .quand est-ce que je l'aurais ! merci

[Technicien408]

Vous pouvez m’avoir prochainement mais il n'y a pas une date bie  précise.
Cordialement

[cacal]

bonjour je ne comprends pas  que d'autre ont leur cablage pratiquement au bout de 4 a 8 jours .et je suis encore en attente de validation par ft .probleme sur ma ligne ? DSLAM  saturé ? . je voudrais bien savoir !

[sebastopaul]

Peux tu nous dire de quel Nra tu dépends.

[cacal]

slt mon NRA est le BAR62

[Technicien408]

Bonjour,
Après avoir procédé aux vérifications nécessaires, je vous informe que votre NRA est effectivement saturé.
Je vous invite svp à patienter le temps qu'il soit désaturé.
Cordialement

[cacal]

bonjour  combien de temps faut-il que je patiente .free va t-il faire quelque chose ?
 

[Technicien408]

Je n'ai pas un délai précis à vous communiquer.
Tout dépend de la dé-saturation du NRA.
Cordialement

[cacal]

slt free lors de mon inscription aurait pu me prevenir que c'etait possible c'est seulement au bout de 10jours que je le sais donc je pense que l'attente risque d'etre longue pour avoir acces a vos  services dommage !

[cacal]

bonjour suite a mon coup de fil a free ils me disent que mon dslam n'a aucun probleme et que ma ligne est en attente d'etre cablée .on ne comprendplus rien chez free.