Goupil30

Bonjour à toutes et tous
Cela fait plus de 15 jours que j'ai effectué une demande de forfait 2 euros chez free
La commande a été validée et je n'ai tjours pas reçu la carte SIM
Merci de me confirmer si ce délais est normal et aussi, comment pourrais joindre free pour les remuer un peu ils poussent un peu non, pas la peine d'avoir fait un tel cirque le 10 janvier !!!!
A très bientôt et merci d'avance.

bernard92

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #1 le: 23 February 2012 13:09:44 »
commande le 5
ce matin mail confirmant la portabilité sous 4 jours

carte SIM envoyée ce jour

j attends et je te confirme si tout se passe comme prévu

incises

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #2 le: 23 February 2012 13:15:02 »
Pour un  aperçu des délais et de leur évolution (ça s'accélère ces derniers jours) voir ce site très bien fait :

http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/
et n'hésitez pas à vous y inscrire vous-même pour fournir vos données.

freegirlz

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #3 le: 25 February 2012 18:18:56 »
Commandé le 08/02
Reçu mail free + sms bouygues portabilité le 24/02


Bill-Out

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #4 le: 25 February 2012 21:33:19 »
Donc, pour l'instant, on est toujours au delà des 2 semaines...

freegirlz

Donc, pour l'instant, on est toujours au delà des 2 semaines...
Oui mais comme l'a dit incises ça s’accélère.
Si on compare mes dates avec celles de bernard, on peut dire qu'en 24h ils ont traité 3 jours de commandes.
Donc ça ira de plus en plus vite.

Thibault

Donc, pour l'instant, on est toujours au delà des 2 semaines...
J'indiquais un délai de deux semaines pour une demande aujourd'hui, cette durée ne vaut pas pour une demande antérieure...


bernard92

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #7 le: 27 February 2012 10:17:57 »
comme promis je confirme

SIM reçue samedi portabilité le 28/02  sms de confirmation par orange

freegirlz

Re : Demande forfait 2 euros depuis 08/02 et pas de nouvelles ....
« Réponse #8 le: 29 February 2012 19:20:58 »
J'ai reçu ma sim le 28/02, portabilité prévue aujourd'hui.
Tout s'est passé comme prévu, ma ligne est active, merci Free !!

(sim à répertoire 250)