[jacky05]

Bonsoir
Inscrit le 15 janvier, reçu les identifiants  le 16 et depuis plus rien, toujours à l'étape 1.
J'ai essayé de joindre la hot line au 3244, mais je n'ai que des répondeurs, comme faire pour avoir un/une interlocuteur/trice ?.
Demande de portabilité depuis Orange.
http://freemobile.toosurtoo.com donne 75% de sim expédiée, mais pour moi c'est le noir complet, pas de mèl, pas de sms, ni de Free, ni d'Orange.
Inscrits du 15 ou en êtes-vous?
Bonne soirée

[pianog]

Bonsoir

Je suis inscrit le 11 janvier, confirmer par Free le 15/01 avec identifiant et mot de passe.
Un 2è mel le 26/01 informant la portabilité le 31/01/2012 à 11h00. Effectivement  les 2 opérateurs ont bien réalisé ces opérations mais malheureusement je n'ai pas reçu de nouvelle carte SIM de FREE. Le 03/02 j'ai appelé Free 3244 qui m'a dit un nouvel envoi de SIM. Sur mon espace client l'étape 2 (envoi de SIM) a disparu pendant 2 jours, puis de nouveau le message "Votre carte SIM a été expédiée". Aujourd'hui le 09/02 j'ai n'ai toujours pas reçu de SIM et çà fait 10 jours que je ne peux plus utiliser mon téléphone portable.
Eh oui il y a des ratés... FREE semble être sourd !!!

Forfait : 60mn/60SMS 2 euros réservé aux abonnés Freebox    
Numéro : 07xxxxxxx (Numéro porté avec RIO : 23P349883KBV)    
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité a été effectuée le 2012-01-31 à 11:00:00    
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
RIB : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx    
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.
Adresse de livraison :

[zutou]

pourriez-vous contacter le service client? il sera directement vous aider!

[FAInaute]

comme beaucoup hélas c'est la qu'est l'os