[EG71]

Bonjour,
Je cherche désespérément à activer ma carte sim sur le site de free-mobile, mais un message : Activation impossible pour le moment. Merci de réessayer ultérieurement me bloque l'accès à l'activation.
Avez-vous ce problème actuellement ?

[etagrats]

c'est peu être passager attend un moment et réessaye dans la journée

[EG71]

Le problème, j'ai reçu ma sim hier matin et j'essaie depuis d'activer ma carte

[etagrats]

tu est bien a l'etape 2 ? a tu une portabilité ?

[EG71]

La portabilité a été faite le 2/02 (ma ligne est coupée ..... )

[etagrats]

dans ta console free tu a bien l'etape 2 d'activée

et la ligne ou il faut cliquer "activé ma sim"?

[EG71]

Oui ces lignes sont présentes et je saisis bien mon code ICCID

[etagrats]

Oui ces lignes sont présentes et je saisis bien mon code ICCID

ta bien saisie celui au dos de la carte

[EG71]

Oui le code à 19 chiffres au dos de la carte

[etagrats]

réessaye en milieu de journée , mais je serai toi j’appellerai le 3244 pour leur expliqué

[alex_dreamer]

J'avais fait un post pour le même problème. Dans mon cas, c'est à cause d'une double inscription.
La carte SIM que j'ai reçu correspond à un compte en cours de résiliation.
Serais-tu dans la même situation ?