jpsclo

Bonjour je viens de recevoir ma carte sim je l'ai activé sur ma console je peux appeler envoyer des sms par contre quand on m'apelle on tombe directement sur ma messagerie de mon ancien operateur leclerc mobile. je resume je peux appeler mais on ne peux pas m appeler depuis que jèai mis ma carte sim free.
que se passe t il?

merci d'avance de m'eclairer la dessus.

jpsclo

D'ailleurs il m'est aussi impossible de commander un telephone sur mon espace alors que les 3 etapes sont au vert
par contre pas de date de portabilité indiqué sur mon espace.

que se passe t il

Merci

rataka

il faut attendre un peu que toute la procédure de portabilité se termine par l'arrêt total du service de ton ancien opérateur.
Il est aussi bon d'éteindre et de rallumer ton portable.

jpsclo

Bonjour

D accord je vais attendre c'est pour cela aussi que je n'arrive pas a commander un portable depuis mon espace abonné free.

Merci


Biloutte27

Oui, et fais gaffe, car les appels passés avec ta carte Free risquent de t'être facturés par Leclerc.

Attends que ta carte Leclerc soit inactive, c'est plus prudent.

jpsclo

Ok

Merci pour vos réponses

jpsclo

tout fonctionne super sauf que je ne peux pas commander un mobile le zte blade s sur le site de free que se passe t il

Merci d'avance pour vos réponses