[Case]

Bonjour,
J'ai deux forfaits 2 euros.
Lorsque je vais dans Gerer mon compte - Suvi conso et facture mes deux lignes apparaissent comme non activées !
Pas d'autre information affichée.
J'ai verifié, mes lignes sont bien fonctionnelles.
C'est quand même un beau bordel !

[vikio68]

Ben tant mieux, estime toi heureux

[jean83270]

Bonjour,
J'ai deux forfaits 2 euros.
Lorsque je vais dans Gerer mon compte - Suvi conso et facture mes deux lignes apparaissent comme non activées !
Pas d'autre information affichée.
J'ai verifié, mes lignes sont bien fonctionnelles.
C'est quand même un beau bordel !

+1

avec un peu de veine on ne sera pas facturé 

[Case]

M'estimer heureux de quoi....
D'avoir un suivi client qui ne fonctionne pas ou de ne pas pouvoir suivre l’évolution de ma consommation ?

@jean83270
si si, c'est même ce qui marche le mieux pour l'instant : les prélèvements sur nos comptes, j'ai été prélevé samedi de deux fois 12 Euros

[mum69]

M'estimer heureux de quoi....
D'avoir un suivi client qui ne fonctionne pas ou de ne pas pouvoir suivre l’évolution de ma consommation ?

@jean83270
si si, c'est même ce qui marche le mieux pour l'instant : les prélèvements sur nos comptes, j'ai été prélevé samedi de deux fois 12 Euros

les2 fois 12€ se serait pas ta banque pour le prélèvement automatique de free? vérifie tes conditions chez ta banque

[chobbes]

les2 fois 12€ se serait pas ta banque pour le prélèvement automatique de free? vérifie tes conditions chez ta banque

Ca ressemble plutôt à : 2 x 10€ (frais d'envoi des cartes sim) + 2 x 2€ (forfait pour 1 mois) = 24€
Bref, rien de plus normal.

[mum69]

oui , je les trouvais un peu élevé comme frais bancaire 

[Case]

Ben oui, j'ai jamais dit que je savais pas a quoi cela correspondait...
C'est le montant de la sim + le forfait
J'ai juste dit que free etait plus rapide a prelever qu'a mettre ses services au point !

[Cry]

Je sais pas ce qui est le mieux entre avoir une ligne qui nous dit que notre sim n'est pas active ou la voir active mais avoir du hors forfait non justifié comme moi :p

[Case]

Au moins tu sais que tu as du hors forfait, moi j'aurai peut-être une mauvaise surprise...

[Cry]

Au moins tu sais que tu as du hors forfait, moi j'aurai peut-être une mauvaise surprise...

Ah oui en effet, c'est en gros ce qui m'est arrivé d'ailleurs :S

[vikio68]

M'estimer heureux de quoi....
D'avoir un suivi client qui ne fonctionne pas ou de ne pas pouvoir suivre l’évolution de ma consommation ?

C'est de l'humour ! Faut pas le prendre au premier degré ...