Cella fait 5 jours que je leur téléphone. Toute la journée, les conseillers du 3244 (7 fois) me disent: pour régler votre problème nous vous transférons sur le SAV. A chaque fois, ça coupe: en raison d'un très grand nombre d'appels. Puis du nouveau vient d'arriver: très désagréable, de dernier téléconseiller du 3244 que je viens d'avoir me dit: rappelez dans 72 heures, nous mettrons à ce moment là en marche un service dédié SAV freemobile. C'est bien ce que je craignais: Free laisse tomber ses abonnés, comme le capitaine du navire Costa Croisières. Mais je crois par ailleurs que c'est illégal. Il y a une obligation immédiate de service. Je contacte les associations de consommateurs. La relation clients de Free est une honte, une entourloupe gigantesque. Niel fait de la com, mais organise Free pour empêcher la communication entre les clients et la société. Je suis inscrit depuis le 11!