[Kpor@L]

petite question à ceux qui sont encore debout:

je voulais essayer de refaire une demande d'abonnement en etant freenaute , mais cash , la page revient a la page d'acceuil !  dauf si je choisis un forfait en etant NON abonnée freebox .  
et vous???

Si tas déjà fait une souscription auparavant, je te conseille de patienter un peu, nombreux sont dans le même cas...(moi y compris )
Refaire une nouvelle souscription fait que compliquer la tache à ceux qui font le tri surtout si la commande est déjà pris en compte...avec un peu de chance demain y' aura de bonnes surprises pour tout le monde :cool:

Bon moi je sors...bonne nuit tout le monde

[laflor]

petite question à ceux qui sont encore debout:

je voulais essayer de refaire une demande d'abonnement en etant freenaute , mais cash , la page revient a la page d'acceuil !  dauf si je choisis un forfait en etant NON abonnée freebox .  
et vous???

Si tas déjà fait une souscription auparavant, je te conseille de patienter un peu, nombreux sont dans le même cas...(moi y compris )
Refaire une nouvelle souscription fait que compliquer la tache à ceux qui font le tri surtout si la commande est déjà pris en compte...avec un peu de chance demain y' aura de bonnes surprises pour tout le monde :cool:

Bon moi je sors...bonne nuit tout le monde

probleme a moitié résolu , puisque de tt facon , je ne peux pas acceder a la page

[Kinase30]

Bon à demain, en espérant que tout le monde aura son mail sous le sapin

[laflor]

Bon à demain, en espérant que tout le monde aura son mail sous le sapin

ben j'éspère pas !! mon sapin est a la poubelle déjà !!  

[laflor]

Bon ca y'est ! j'abandonne la partie au moins pour cette nuit !

bon courage a ceux qui restent , bonne nuit aux autres !!  

demain est un autre jour........ ou pas  

[helloman]

Bonjour,

Identifiant et MDP récupéré en cliquant sur Mot de passe oublié avec une inscription sans portabilité

J'ai pris l'abonnement 0€.00

pareil moi aussi et je suis meme a l etape 3, pour info sans portabilité du numéro et forfait 0€

[friMob]

YES, je vien de réessayer et sa fonctionne la récupération de mot de passe !!!!

Comme quoi !

Étape 2 dans mon cas !!


Trop fort !!

[laflor]

YES, je vien de réessayer et sa fonctionne la récupération de mot de passe !!!!

Comme quoi !

cvool !! bon j'y retourne alors !! t'as fait comment exactement??

[friMob]

YES, je vien de réessayer et sa fonctionne la récupération de mot de passe !!!!

Comme quoi !

cvool !! bon j'y retourne alors !! t'as fait comment exactement??

J'ai simplement demander les identifiants via le lien Mot de passe oublié

YES !

[laflor]

ben merdoume !!  ca marche pas pour moi min , maj , que dalle!)

tu mets ton mail de contact  ou ton mail free??  ( moi: contact= yahoo , free= free

[Hiroshi]

Rooh sa marche pas pour moi...
friMob avant tu avais test plusieurs fois "Mot de passe oublié" et sa fonctionner pas ?

[friMob]

Rooh sa marche pas pour moi...
friMob avant tu avais test plusieurs fois "Mot de passe oublié" et sa fonctionner pas ?

OUI, sa n'a pas fonctionné depuis l'ouverture de l'espace abonné. Sa vient de fonctionner juste à l'instant

Le mail utilisé est celui remplis lors de l'inscription pour moi un @gmail.com !!!

MERCI FREE POUR M'AVOIR PERMIS D’ACCÉDER AU TÉLÉPHONE PORTABLE A 0 EUROS PAR MOIS ! Trop bon moi qui a pas beaucoup de moyens c'est fantastique !

[Hiroshi]

Oui, mais rien ne marche pour moi (min, maj et bon mail...)
Déjà c'est rassurant pour nous de voir que sa marche pour toi alors que sa ne fonctionner pas avant


EDIT: C'est bon debloquer !!!!!!!!!!!!!!!!! Youhouhouuuuuuuuuuu

[laflor]

c clair !!  au moins ca prouve que ca marche !!    dis nous , tu vois bien ton abonnement sur ton espace ??


Hiroshi =   Sacré veinard !!!  yessss!!

[Hiroshi]

Donc une fois log tu as sa et rien d'autre:

Votre commande :
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 0600000000 (Numéro porté avec RIO : ######)
Date portabilité : Inconnue
RIB :
Statut : Validation
 
Total de la commande :    0€ à la commande
étape 1 - Votre commande est en attente de validation.
étape 2 - Votre commande a bien été validée.
étape 3 - Votre commande est en cours de préparation.
étape 4 - Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

je suis sur Étape 2, je peut rien faire d'autre


Le mail:

Bonjour ANCIEN PIGEON,

Vous venez de changer votre identifiant / mot de passe de votre "espace abonné".
Vous pouvez dès à présent vous rendre sur de http://mobile.free.fr/moncompte

Veuillez trouver ci-dessous les identifiants vous permettant de vous y connecter :

Identifiant :  ////
Mot de passe : ////

L'équipe Free vous remercie de votre confiance,

Votre conseiller clientèle

Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Siège social : 8 rue de la Ville l'Evêque 75008 Paris

[friMob]

c clair !!  au moins ca prouve que ca marche !!    dis nous , tu vois bien ton abonnement sur ton espace ??

Je vois sa :
Forfait : Forfait 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXX
RIB : 1XXX 0XXX 6XXXXXXXXXX 5X
Statut : Validation

étape 2 de en cours de validation dans mon cas !

;-)

[Sir.Nry]

Une question, vous avez reussi a vous identifier, mais vous aviez recu un mail de leur part avant ? Le premier apres inscription par exemple ? ^^

[laflor]

youpiiiii !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!    c bon pour moi aussi !!!  YES !!! i m happy  

[friMob]

Une question, vous avez reussi a vous identifier, mais vous aviez recu un mail de leur part avant ? Le premier apres inscription par exemple ? ^^

Moi un mail de confirmation, simple avec le résumé de mon abonnement, sans identifiants.

[laflor]

Bienvenue xxxxxx


Votre commande :

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06xxxxxxx (Numéro porté avec RIO : 02Pxxxxxxx)
Date portabilité : Inconnue
RIB : xxxxxxxxx
Statut : Validation
 
Total de la commande :   0€ à la commande
ÉTAPE 1 - Votre commande est en attente de validation.

ÉTAPE 2 - Votre commande a bien été validée.

ÉTAPE 3 - Votre commande est en cours de préparation.

ÉTAPE 4 - Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

[Sir.Nry]

Une question, vous avez reussi a vous identifier, mais vous aviez recu un mail de leur part avant ? Le premier apres inscription par exemple ? ^^

Moi un mail de confirmation, simple avec le résumé de mon abonnement, sans identifiants.

Raah, moi rien, sur deux lignes differentes  ( 2 SFR) non abonnes freebox, je peux toujours pas m'identifier et pas de mails non plus

[friMob]

Une question, vous avez reussi a vous identifier, mais vous aviez recu un mail de leur part avant ? Le premier apres inscription par exemple ? ^^

Moi un mail de confirmation, simple avec le résumé de mon abonnement, sans identifiants.

Raah, moi rien, sur deux lignes differentes  ( 2 SFR) non abonnes freebox, je peux toujours pas m'identifier et pas de mails non plus

Sa va venir t’inquiète nous aussi au début on y croyais plus !

[friMob]

Kinase30, DEBOUT, sa fonctionne peut être pour toi aussi !!! LoL !

[Sir.Nry]

J’espère ! Ils sont fermes la HotLine le Samedi je suppose ? :/ Parce que aucun mail çà m’inquiète ;(

[laflor]

Une question, vous avez reussi a vous identifier, mais vous aviez recu un mail de leur part avant ? Le premier apres inscription par exemple ? ^^

oui moi j'ai d'abord recu un mail avec identifiants et un autre apres de confirmation de commande

[friMob]

J’espère ! Ils sont fermes la HotLine le Samedi je suppose ? :/ Parce que aucun mail çà m’inquiète ;(

Essai de faire un rappel de mot de passe avec le ou les adresse mel que tu a saisis lors de l'inscription ;=) Peut être que tu recevra tes identifiants..

[laflor]

le 1044 est ouvert de 7h a 23h 7 jours sur 7 meme le samedi

[Sir.Nry]

J’espère ! Ils sont fermes la HotLine le Samedi je suppose ? :/ Parce que aucun mail çà m’inquiète ;(

Essai de faire un rappel de mot de passe avec le ou les adresse mel que tu a saisis lors de l'inscription ;=) Peut être que tu recevra tes identifiants..

Ça marche pas non plus, je me suis inscrit le 11 au soir 22h ..
Depuis j'ai rien reçu, rien.

[friMob]

Moi le 11 vers 11 heures du matin...

En tous cas c'est bon signe sa semble se débloquer, lentement mais surement =)

[Hiroshi]

Par contre j'ai un soucis, le Rib c'est pas du tout le bon lol
Ma commande risque de passer à la trappe ?

RIB : 12345 12345 12345678910 19

[pat64]

yes ""
grace a vous et en faisant a plusieurs reprise mot de passe oublié, j'ai eu enfin mes indantifiants, je vais voir si je peux aller dans ma console de gestion, j'attends ça depuis le mail de confirmation du 11 au matin
pat

[friMob]

Par contre j'ai un soucis, le Rib c'est pas du tout le bon lol
Ma commande risque de passer à la trappe ?

RIB : 12345 12345 12345678910 19

Tu devrais certainement pouvoir être en mesure de le modifier par la suite une fois les différentes étapes validés ;-)

[laflor]

Par contre j'ai un soucis, le Rib c'est pas du tout le bon lol
Ma commande risque de passer à la trappe ?

hum hum.... pareil pour moi !!   c'est le rib de mon fils alors que l'abonnement free est a mon nom,  la freebox aussi d'ailleurs ( et mon rib ! )    cafouillage !!


j'ai pris le forfait pour mon fils ( anciennement à son nom et son rib chez sfr)

ca commence a sentir moins bon d'un coup

[pat64]

je suis en étape 2 mais seul mon abonnement a 2=o€ a été pris en compte, celui avec portabilité, doije re tenter l'abonnement a 2€ et sur le site abonné freebox ou sur le site non abonné freebox, j'ai tellement lu de choses que je ne sais pllus quoi faire. pat

[Hiroshi]

je vais tenter de tel quand il fera jour histoire de me rassurer lol

[friMob]

je suis en étape 2 mais seul mon abonnement a 2=o€ a été pris en compte, celui avec portabilité, doije re tenter l'abonnement a 2€ et sur le site abonné freebox ou sur le site non abonné freebox, j'ai tellement lu de choses que je ne sais pllus quoi faire. pat

Je dois en prendre un pour mon épouse mais je vais patienter voir si c'est possible de le faire via la console de gestion du compte.

Sinon je referais une nouvelle inscription.

[laflor]

je suis en étape 2 mais seul mon abonnement a 2=o€ a été pris en compte, celui avec portabilité, doije re tenter l'abonnement a 2€ et sur le site abonné freebox ou sur le site non abonné freebox, j'ai tellement lu de choses que je ne sais pllus quoi faire. pat

en premier j'ai pris l'abo a 0€ et le lendemain celui pour mon fils , au final , je n'ai que celui de mon fils a 16€  , l'autre est passé a la trappe because 1 seul offre sur le site , ensuite c'est par l'espace abonné que tu prends les autres forfaits

[TOCARD]

moi toujours rien inscription le 11 vers 22h30 et pas 1 mail , meme pas un de confirmation de commande pour me rassurer rien , mais bon quand je vous entend dire que sa se debloque pour ceux du 11 au matin jme dit que mon nom va bientot arriver ,,,,,, enfin j'espére

j'ai essayer aussi votre technique du mot de passe oublier mais il me dise qu'il connaissent meme pas mon dossier

[pat64]

je suis en étape 2 mais seul mon abonnement a 2=o€ a été pris en compte, celui avec portabilité, doije re tenter l'abonnement a 2€ et sur le site abonné freebox ou sur le site non abonné freebox, j'ai tellement lu de choses que je ne sais pllus quoi faire. pat

Je dois en prendre un pour mon épouse mais je vais patienter voir si c'est possible de le faire via la console de gestion du compte.

Sinon je referais une nouvelle inscription.

pareil pour moi, mais quant poura t'on aller sur la consosle de gestion?
pat

[friMob]

Sur les deux demandes que j'ai effectué, seul celle à 0 euro a été prise en compte ( pour le moment ). Donc a voir maintenant si dans les jours à venir on reçoit les identifiants pour les autres inscription ou bien si free n'a pas pris en compte la dernière inscription.

Dans mon cas, c'est la première qui est prise en compte.

[pat64]

moi je l'ai fait 5 6 fois et au moment au j'allais fermer la page j'ai vu en vert qu'ils m'envoyaient le mot de passe, alors essay encore plusieurs fois.Pat

moi toujours rien inscription le 11 vers 22h30 et pas 1 mail , meme pas un de confirmation de commande pour me rassurer rien , mais bon quand je vous entend dire que sa se debloque pour ceux du 11 au matin jme dit que mon nom va bientot arriver ,,,,,, enfin j'espére

j'ai essayer aussi votre technique du mot de passe oublier mais il me dise qu'il connaissent meme pas mon dossier

[laflor]

a force de reessayer , ca se debloque ! doucement mais surement !! bonne chance a toi !

[laflor]

bon courage a vous tous et toutes!  en esperant que demain les problemes soient reglés!!

[friMob]

Sa va le faire, toute façon quelques problèmes c'est certains, mais j'ai confiance en free sa va se passé tranquillement !

[friMob]

bon courage a vous tous et toutes!  en espérant que demain les problèmes soient réglés!!

Merci a toi aussi, et bon FreeMobile 3g+ illimité à toi en quadruple force !!!

[pat64]

alors, tocard toujours rien? sur ce je vais me coucher, bon courrage a vous.
pat

[TOCARD]

pat64 non rien apres 10 tentative en minuscule majuscule rien , comme mon pseudo l'indique jsuis le tocard sur se coup la

[Hiroshi]

Sinon SFR sa marche comment? je vois que sur mon compte de ma banque que j'ai une prélèvement qui vas se faire le 17 janviers...
C'est pas fin janvier la facture ?

[Dino29]

Idem, inscription le 11 vers 22h, toujours rien (0 mail en tout) et la récupération du mot de passe me dit que mon compte n'existe pas.
C'est quoi l'histoire des majuscules ? J'ai pas trop suivi. Il faut essayer de mettre son nom et son prénom tout en majuscules ? (deja fait)

Et ca marche pour (presque) tout le monde inscrit le 11 ?

[pat64]

je viens de me rendre compte que dans mon compte, mon nom est en majuscule, et mon prénom la premiere lettre est en majuscule, Patrick a essayer de cette façon peut être?