Raykan

Resiliation d'un opérateur pour Free Mobile
« le: 10 January 2012 17:43:37 »
Bonjour, ayant reçu l'offre alléchante de Free Mobile, je souhaite résilier mon abonnement chez Bouygues, ainsi payer les 25% du reste due de l'abonnement, (et oui, même le cumul des 25% et du forfait free ça reste rentable :D) afin de souscrire à Free Mobile.

Je veux donc faire valoir la loi Chatel afin de garder mon n° de téléphone. Free s'occuperait donc de tout, cependant, ces 25% du reste due à Bouygues, le recevrais-je sous forme de facture par la suite, tout est automatique? Ou bien la portabilité du n° sera-t-elle impossible étant donné l'engagement non terminé?

Merci d'avance pour votre réponse, j'ai hâte de pouvoir quitter le château pour rejoindre la roulotte des romanichelles.

DjMomo

Resiliation d'un opérateur pour Free Mobile
« Réponse #1 le: 10 January 2012 17:50:31 »
Bonjour,

Tout est indiqué dans la FAQ freemobile : http://mobile.free.fr/faq.html

Pour la dernière facturation, cela sera un prélèvement comme à l'accoutumé je pense.

Raykan

Resiliation d'un opérateur pour Free Mobile
« Réponse #2 le: 10 January 2012 18:06:39 »
Merci pour cette réponse rapide ;)