[flowgus]

bonjour,
je n'arrive pas a synchroniser ma box et je ne sais pas si c'est parce que la migration de la bbox a free n'est pas éffectué ou si c'est un problème technique, voila pourquoi je solicite votre aide
Lorsque je me rends dans mon espace free et dans suivi de ma commande je suis a l'étape 6 - Votre connexion est activée, j'ai recu ce matin mon colis et je n'ai plus de connexion bbox depuis hier matin

Pensez vous qu'il faut juste attendre ou que le problème est technique???

Par avance merci

[benji74]

tu était en dégroupage total avec la Bbox ? normalement il faut attendre que les opérateur se transmette les donnés mais un conseil laisse ta freebox brancher jusqu'à que t'es l'heure d'affiché, puis pour la migration sa dépend de quand est ce que a été pris en compte