Bonjour,
J'ai telephoné a free et la personne me dit que nous ne sommes pas encore degroupé.
Le DSLAM vient d'être connecté au réseau, laisse le temps à France Telecom de faire les opérations de câblage !
combien de temps faut-il attendre avant de demander le degroupage et que cela apparaisse dans la console de gestion?
Une fois le DSLAM activé, Free peut encore voir à procéder à certaines vérifications ou paramétrages. Ensuite, ils commandent à France Telecom le câblage des lignes de chaque abonné sur le DSLAM.
Tout cela peut prendre encore de quelques jours à quelques semaines. C'est généralement réglé en moins de 3 mois.
Dès que la ligne sera reliée au DSLAM Free, tu pourras profiter de la TV.
Ensuite, il faudra encore attendre quelques jours que France Telecom envoie un message à Free lui annonçant que l'opération est terminée et s'est bien déroulée (le "OKCR"). A partir de ce moment, tu seras un dégroupé à part entière et tu pourras demander un Freebox Révolution ou une V5 si tu as une V4, etc.
A+
Xavier