rapurrives visierfraizalo

problème de déconnexion intempestive
« le: 02 October 2011 17:10:50 »
Bonjour

Depuis un mois ma free box se déconnecte sans arrêt, de ce fait je n'ai plus accès à internet, ni à la tv.
Toutes les 20min, la free box affiche le chenillard et se réactive après 5 min.

De quoi cela vient'il? Evidemment je ne peux contacter le service d'aide free puisque le téléphone se coupe sans arrêt.

Merci

mitch11

problème de déconnexion intempestive
« Réponse #1 le: 02 October 2011 18:06:39 »
bsr

alors déjà à tu fais des redémarrage et/ou hard reboot de ton boitier?

essaye aussi de voir si ca vien pas de l alim ou freeplug

ou un élément electrique pertubateur tel qu une lampe ou autre appareil électrique pres de ton boitier adsl

pour info une alim peut bien alimenter ton boitier mais peut aussi émettre un rayonnement qui te perturbe ta box