Essaie de faire une première passe dans ton coté, ça évitera que free te le demande aprés. Vérifie qu'un câble (je vise surtout la prise tel, là), n'est pas légèrement débranché. Débranche et rebranche tout au besoin. Vérifie qu'il n'y ai pas de condensateur sur la ligne tant que tu y est.