[chris.eddychri]

bonjour
depuis le milieu de matinée ma freebox n'arrive plus a fonctionner. Elle reboote en permanence. Jusqu'ici j'avais le carré fixe puis reboot maintenant j'ai le chenillard tres lent ...
Est ce que d'autres personnes ont des soucis
merci

[moi23]

Oui depuis le 29 août a Nimes

[vounet13]

bonjour
depuis le milieu de matinée ma freebox n'arrive plus a fonctionner. Elle reboote en permanence. Jusqu'ici j'avais le carré fixe puis reboot maintenant j'ai le chenillard tres lent ...
Est ce que d'autres personnes ont des soucis
merci

d'après free-reseau pas de problème ce jour (ni hier) sur les 3 dslams de mauguio

[MaPcOo]

ouverture ticket appel hotline ou m'envoyer un mail je passerai demain avec votre portable j'ai de la place^^

[machin34]

Bonjour à tous,
Je suis en cours de contrôle de ligne sur MAU34.
"Nous vous informons qu'un rendez-vous d'expertise en date du 15/09/2011 14:00 a été convenu."
Le technicien a déjà contrôlé à la maison, on sait qu'il y a des problèmes de ligne, je pense que c'est encore dans le boitier en ville que ça se passe.
Comme ce n'est pas la première fois que cet incident se produit, je me demande si cette fois-ci, je devrais m'absenter du boulot pour le RV qu'on m'a donné.
Pouvez-vous me dire?
Bonne journée, Merci.

[MaPcOo]

C'est Sébastien qui passera faire l'EXP.
Au vu de vos pertes de synchro, une question con ( est ce que vos boitier v6 sont surperposé l'un sur l'autre ? si oui merci de les mettre l'un à côté de l'autre )
Me rappelant votre install cela ne doit pas etre le cas.

Pour votre dispo, hum je dirai c'est inutile.
A mon avis c'est le Parafoudre au Répartiteur qui fou la merde.
Ayant déjà moi meme expertisé vote ligne, il y a quelques années ça ne me choquerait pas...

++

[sebsti]

effectivement c'est pas nécessaire que vous soyez présent, je me souviens de votre install, nous n'aurons pas besoin d'aller jusqu'à la freebox.
d'après mes souvenirs je vous avais dis d'éloigner les boitiers freebox.

[machin34]

Bonjour Sébastien,
En effet, tu as déplacé les boitiers, ils sont l'un à coté de l'autre, séparés de 10 cm environ, je n'ai rien touché depuis ton dernier passage.
A part un débranchement accidentel en faisant le ménage, je n'ai pas eu à me plaindre de la ligne depuis une semaine.
Quoi qu'il en soit, si besoin est, je peux être là en 20 mn, je pense que tu as mon portable.
Encore merci et salutations à MaPcOo.

[MaPcOo]

y're welcome ^^

de toute façon il feront rien mis à part dire que la ligne est bonne aux essaie et Vérifier que la JRT à la SR dans la rue des arènes ne soit pas en mauvais état ( ce qui ne doit pas être le cas vu qu'elle n'a qu'un an c'est moi même qui l'avait changée )

Donc EXP qui sert à rien, si ça coupe encore => Orange :/ pas le choix ^^

[sebsti]

tout est dit...l'expertise se résumera à ça. elle risque en plus de se faire un peu avant l'heure qui est prévu...j'ai vu le tech FT aujourd hui et on devrait se la faire soit en fin de matinée soit tout début d'après midi...je vous tiens au courant à la suite de l'exp.

[machin34]

J'ai confiance : la Force est en vous  

[machin34]

Bonjour,
Super, tout va bien maintenant que j'ai reçu le mail de Monsieur Pasreponse :
"Suite aux vérifications effectuées sur votre ligne ADSL, nous vous informons que la ligne est totalement opérationnelle.
Nous vous invitons donc à connecter votre modem Freebox conformément aux indications fournies dans le manuel d'utilisation mis à votre disposition.
Nous vous confirmons par conséquent la fermeture du ticket d'incident."
Je reprends un peu d'air, c'est trop drôle !
Sébastien, si tu as une vrai info du vrai monde, FT t'as -t-il dit de quoi venait mes déconnexions 30 fois par jour et nuit pendant quelques semaines? Encore un ST aux doigts gourds?

[MaPcOo]

je regarderai ce soir pour la diagnostic de Séb, mais j'en sais déjà la réponse, c'était le parafoudre au central qui foutez la merde... je ne vois rien d'autre ^^

[sebsti]

exact. j'ai changé le parafoudre car c'était un vieux, la jaretière en SR était ok. d'ailleurs aucunes pertes de synchro depuis l'expertise....

[MaPcOo]

I'm the best lol ^^

ça va mes chevilles n'ont pas trop gonflée ppp

[machin34]

Merci à tous les deux !!

[MaPcOo]

j'ai rien fait lol ^^

[machin34]

Rebonjour.....
Qui a branché le fil rouge sur le fil bleu encore?
Bon, plus internet ce matin vers 7h00, hard reboot, la révolution bloquée sur 2... 30 mn plus tard, elle est bloquée sur 8.
Après un refus de de loguer sur freewifi, j'ai enfin pu. Et j'ai du téléphone.
Voilà, il est 7h45, on dirait que c'est revenu.
J'ai vu qu'ils tiraient des câbles avenue Aldier?
Un avis, un conseil?
Bonne journée.

[Ieup_34]

Bonjour.

Je confirme...
Même problème que Machin34 ce matin.
Freebox Serveur bloquée sur étape 2 de 7h à 7h34.

Retour à la normale à 7h35 pour moi.

[MaPcOo]

souci DSLAM + Fibre