PE77

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« le: 27 August 2011 09:22:25 »
Depuis ce matin, plus rien ne fonctionnait... plus d'internet, TV et téléphone. Juste un rectangle apparait sur la box. Après bien des galères pour joindre la hot line, ils me disent que le problème est général sur le département (77). Est-ce correct? Avez-vous le même problème? Je ne trouve rien sur le web qui me confirme l'info du problème Free sur le 77.
Merci d'avance.

link-vip77

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #1 le: 27 August 2011 10:09:10 »
Une grosse partie de la Seine-et-Marne est touché.

Le problème a commencé dans la nuit du Samedi 27 Aout vers 0H25 (je regardais la Discovery Chanel et ça a coupé).
Après un redémarrage de la FreeBox Server, elle est resté bloquer sur l’étape 6 (authentification).
Ce matin l'heure est revenu mais toujours pas d'internet. Nouveau redémarrage et rebloquer à l'étape 6.
Je suis passé au Bureau pour appeler la Hotline Free et comme d'habitude injoignable.
Entre temps ma sœur ma demander si j’avais un problème de Freebox Server car elle avait le même problème.
Nous avons également une free V5 au bureau et même problème.
Je suis donc aller sur le site http://www.free-reseau.fr (via la ligne Orange de backup  :D ) et sur la page d'accueil on voit clairement que 49 DSLAM sont injoignable.

"samedi 27 août 2011 10:50

7171 DSLAMs en production
97 DSLAMs en test
115 incidents détectés aujourd'hui

49 DSLAMs ne sont pas joignables actuellement


DSLAM(s) non joignable(s) depuis 4 heures 5 minutes :
ami77-1 bar77-1 bet77-1 bla77-1 bom77-1 bus77-1 bus77-2 bus77-3 bus77-4 c1577-1 c1577-2 c1577-3 chu77-1 col77-1 cre77-1 cre77-2 f9s77-1 far77-1 fon77-1 fon77-2 frg77-1 frg77-2 gue77-1 jou77-1 liv77-1 mag77-1 mag77-2 mag77-3 mlv77-1 moc77-1 mom77-1 mom77-2 ozo77-1 ren77-1 roz77-1 roz77-2 san77-1 ser77-1 ser77-2 sim77-1 ton77-1 tou77-1 tou77-2 tou77-3 vac77-1 vad77-1 ver77-1 ver77-2 ver77-3 "

Es ce encore un co**ard qui a coupé une fibre optique????

Il faudra je pense encore patientez...

Kalista

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #2 le: 27 August 2011 10:18:57 »
Pareil chez moi (bussy saint georges) plus rien Depuis 0h30 cette nuit

giugiu77

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #3 le: 27 August 2011 10:28:50 »
Idem à Bailly-romainvilliers depuis 00:30
l'heure s'était affichée ce matin sur ma V5 mais pas de connexion...
Reboot bloque sur rectangle fixe....

Espérons qu'ils vont intervenir vite car ça se produit trop fréquemment depuis quelques temps....


Samy_14

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #4 le: 27 August 2011 10:40:54 »
Bonjour, est-ce que vous avez eu des informations de la part de la hotline de free à ce sujet ? durée ?
Car j'ai besoin d'accéder à des données chez moi et j'attend avec impatience la remonté du DSLAM :(

merci d'avance

christian77320

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #5 le: 27 August 2011 11:32:32 »
Moi aussi depuis hier soir 0h25 sur La Ferte Gaucher. C'est chi..t + de net+ de tel quand t'en as besoin pour le boulot.. La hot silencieuse comme d'hab

PE77

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #6 le: 27 August 2011 11:46:46 »
Bon, apparemment, on est donc tous dans la même galère. Moi, je suis sur Saint Thibault... et la Hot Ligne m'a dit "peut-être cet après-midi ou peut-être ce soir ou peut-être demain". En bref, ils n'en savent rien.
Y'a plus qu'à attendre...


Solsol

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #7 le: 27 August 2011 12:02:59 »
ouf... c'est pénible mais j'ai imaginé pire!

Je suis à Magny (Val d'Europe)  et depuis 2 mois j'ai des déconnexions répétées 5 à 10 fois dans la journée, concentrées en soirée, d'habitude la free se reconnectait en 3 ou 4 minutes, hier soir j'ai cru au même pb....

Laink

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #8 le: 27 August 2011 12:11:21 »
Plus rien non plus à Tournan en Brie, comme indiqué sur Free-reseau.fr. Ca devient long !

Logénergie

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #9 le: 27 August 2011 12:57:35 »
Bloqué depuis ce matin sur Ozouer le Voulgis (77) en rectangle fixe sur ma Freebox ADSL v5, la hot line m'a dit vers midi qu'il y avait un équipement en panne pour tout le 77. Ils m'ont dit d'attendre une heure. à 13h50, toujours rien.

Laink

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #10 le: 27 August 2011 14:54:48 »
Ça fonctionne à nouveau.

christian77320

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #11 le: 27 August 2011 14:56:05 »
Voilà c'est revenu... La box n'est pas à l'heure mais toute refonctionne c'est essentiel. Bon surf à tous maintenant j'attends de jour en jour le box 6, migration du 19/04...

Solsol

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #12 le: 27 August 2011 15:05:25 »
Toujours bloqué sur Magny :(

Logénergie

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #13 le: 27 August 2011 19:17:29 »
J'ai constaté le retour de l'heure vers 15h50 (ou peut-être un peu avant). Résultat : 15 heures de coupure !


vounet13

Box ne fonctionne pas dans le 77 (Seine & Marne)
« Réponse #14 le: 27 August 2011 21:00:32 »
Citation de: Solsol
Toujours bloqué sur Magny :(
d'après free-reseau tout semble revenu après 16 h sur le 77