Filoue

Suivie de commande
« le: 27 July 2011 18:33:12 »
Bonsoir,

Voilà, je ne comprends pas très bien ce qui se passe avec ma commande, je précise que je suis en migration Alice=>Free.

En effet, sur mon interface de gestion FreeBox, j'en suis à l'étape 1, or UPS doit me livrer ma FreeBox ce vendredi.

Je pensais que la livraison était l'étape 5.

Comment ce peut-il que l'étape 5 se fasse avant les étapes 2, 3 et 4 ?

Vais-je avoir ma connexion à l'arrivée de ma FreeBox ?


Merci !

un simple freenaute

Suivie de commande
« Réponse #1 le: 27 July 2011 19:04:34 »
Bonjour,

Oui, dans les migrations le suivi n'est pas respecté : il n'y a pas de câblage à faire, les étapes n'ont pas de sens. Il suffit d'envoyer le colis.

Filoue

Suivie de commande
« Réponse #2 le: 27 July 2011 19:54:22 »
Ok ! Merci beaucoup !


Bonne soirée à vous.